Anna Wyszkowska

Bis 2012, Senior Customer Service Representative, Citibank N.A. Ireland
Delmenhorst, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Sales
Purchase
Customer Service
Sales Support
German & Polish

Werdegang

Berufserfahrung von Anna Wyszkowska

  • 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2011 - Sep. 2012

    Senior Customer Service Representative

    Citibank N.A. Ireland

    Tätigkeitsschwerpunkte: - Entwicklung und Pflege der engen Kundenbeziehung durch täglichen Kontakt per Telefon, Email und Besuchen - Bearbeitung von Überweisungen im Transaktionsgeschäften - Analysierung und Problemlösung von Überweisungen - Erstellen von Nachforschungen, Kontenauszügen, Nachverfolgungen von Überweisungen - Eskalierungen von problematischen Vorgängen und Reklamationen

  • 7 Monate, Juni 2010 - Dez. 2010

    Sales Executive

    Kepak

    Kepak Ltd, Clonee, Co. Meath, Irland, Branche: Nahrungsmittel Tätigkeitsschwerpunkte: - Neukundenaquise - Kalkulation von Preisen, Verhandlung von Preisen - Erstellung von Rechnungen und Gutschriften - Kontrolle des Lagerbestands - Reklamationsbearbeitung

  • 2 Jahre und 8 Monate, Okt. 2007 - Mai 2010

    Sales Administratior/ PA

    Gahan Meats Ltd

    Tätigkeitsschwerpunkte: - Erstellung von Rechnungen und Gutschriften - Reklamationsbearbeitung - Neukundenaquise - Preisverhandlung, Pflege von Preislisten - Erstellen von Anzeigen und Angebote für das Fachgeschäft

  • 3 Monate, Juli 2007 - Sep. 2007

    Office Manager/ PA

    Bathroom Broker Ltd

    ätigkeitsschwerpunkte: - Erstellung von Rechnungen und Gutschriften - Reklamationsbearbeitung - Neukundenaquise - Preisverhandlung, Pflege von Preislisten

  • 1 Jahr und 4 Monate, März 2006 - Juni 2007

    Sachbearbeiterin

    Campbell Machinery Ltd

    Tätigkeitsschwerpunkte: - Erstellung von Rechnungen und Gutschriften - Datenstammpflege - Reklamationsbearbeitung - Kundenbetreuung - Mahnwesen

  • 4 Monate, Nov. 2005 - Feb. 2006

    Rezeption / Bürofachkraft

    VHI Swiftcare Clinic

    Tätigkeitsschwerpunkte: - Erfassung von Patientendetails - Rechnungserstellung - Mahnwesen

  • 1 Jahr und 8 Monate, Jan. 2004 - Aug. 2005

    Industriekauffrau

    KWB Kunststoffwerk Bremen GmbH

    Tätigkeitsschwerpunkte: - Auftragsbearbeitung - Erstellung von Gutschriften und Rechnungen - Bearbeitung von Reklamationen - Verhandlung von Preisen - Erstellung von Kalkulationen

Ausbildung von Anna Wyszkowska

  • 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 2000 - Jan. 2004

    Ausbildung zur Industriekauffra

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Polnisch

    Grundlagen

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