Anne Friedrich
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Anne Friedrich
- Current 5 years and 1 month, since Jun 2021DCSO Deutsche Cyber-Sicherheitsorganisation GmbH
Purchasing & Supplier Management
- 3 years and 2 months, May 2017 - Jun 2020DCSO Deutsche Cyber-Sicherheitsorganisation GmbH
Vertriebsinnendienst
Erstellung und Überwachung aller Vertriebsprozesse; Koordination aller relvanten Aufgaben zwischen den Bereichen Vertrieb und Finanzbuchhaltung; Auswahl und Einführung des CRM-Systems Salesforce® für den Bereich Vertrieb und Ausführung der Super-User-Funktion; Stammdatenpflege Kunden Salesforce®
SAP CRM - Angebotserstellung für die Energiewirtschaft
- 2 years and 8 months, Aug 2013 - Mar 2016EnBW Energie Baden-Württemberg AG
Vertriebsinnendienst Filialkunden
Eigenständige und kundenspezifische Betreuung von Filialkunden in den Energiesparten Strom und Gas; Durchführung Lieferantenwechselprozess nach GPKE und GELi; Durchführung Auftrags- und Kündigungsmanagement; Kundendatenpflege CRM MM und Abrechnungsdatempflege CRM XAP; Datenklärung mit Kunden und Netzbetreibern; Rechnungsklärung; internes Projekt: "Prozessoptimierung" (Lösungsansätze, Dokumentation, Mitarbeiterschulung)
- 8 years and 1 month, Aug 2005 - Aug 2013EnBW Energie Baden-Württemberg AG
Area Sales Manager Berlin/Brandenburg
Account-Manager im Rahmen der Angebotserstellung bezüglich Preise und Produkte; selbstständige Preiskalkulation von Standart- und Sonderprodukten Strom und Gas; Analyse von Lastgängen und Prognosen; Sicherstellung des Vertriebsabschlussprozess; Datenpflege für Kampagnenmanagement; Pflege Kundenstammdaten CRM SAP
- 1 year and 3 months, Jun 2004 - Aug 2005
Kaufmännische Angestellte
UNI-Klima- und Gebäudetechnik GmbH
Betreuung Kundenprojekte - Planung, Vorbereitung, Abwicklung, Überwachung und Nachbetreuung/Abnahme; div. Schriftwechsel; Abrechnung nach VOB; öffentliche Ausschreibungen; Vergabeverhandlungen
- 1 year and 6 months, Jan 2003 - Jun 2004
Studentische Mitarbeiterin
UNI- Klima- und Gebäudetechnik GmbH Berlin
Masterthesis "Entwicklung eines BACnet-Datenbussystem für eine Prozessautomatisierung"
- 4 years and 3 months, Nov 1998 - Jan 2003
Studentische Mitarbeiterin
PSI AG
Diplomarbeit "Erstellung eines Prognoseverfahrens für ein Gasmanagementsystem" Erstellung von Bedienoberflächen (Visualisierung) unter Anwendung div. Grafiksoftware; Analyse, Konzierpierung und Implementierung eines Prognoseverfahrens für das gaswirtschaftliche Planungswerkzeug "PSI Transport" im Rahmen einer Diplomarbeit; Softwaredokumentationen und Bedienhandbücher; Durchführung von Softwaretests unter Anwendung entsprechender Testvorschriften
- 2 years and 6 months, Feb 1996 - Jul 1998
Vertriebsassistentin
LTA Lufttechnische Anlagen Dresden GmbH
Kundenakquise für den Anlagenbau; Betreuung von Großprojekten (z.B. Kraftwerk, Krankenhäuser); Planung, Organisation, Projektsteuerung; Verantwortlichkeit Messeveranstaltung
- 1 year and 8 months, Jun 1994 - Jan 1996
Kaufmännische Angestellte
LTA Lufttechnische Anlagen Dresden GmbH
Mitwirken beim Aufbau des Unternehmensbereich "Service- und Instandhaltung"; Innendienst / Tagesgeschäft; Organisation und Abrechnung des Servicepersonal
Ausbildung von Anne Friedrich
- 1 year and 3 months, Apr 2003 - Jun 2004
Master of Science
University of Applied Sciences Berlin
"Master of Science" Thema: "Entwicklung eines intelligenten BACnet-Datenbussystems für eine Prozessautomatisierungslösung"
- 4 years and 4 months, Oct 1998 - Jan 2003
Dipl. Wirtschaftsinformatik (FH)
FHTW Fachhochschule für Wirtschaft und Technik Berlin
"Diplom-Wirtschaftsinformatikerin (FH)" Thema: "Entwicklung eines Software-Moduls für Prognoseerstellung im Gas-Management-System"
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Russian
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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