Anne Friedrich

Angestellt, Purchasing & Supplier Management, DCSO Deutsche Cyber-Sicherheitsorganisation GmbH
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Dipl. Wirtschaftsinformatik (FH)
Energiewirtschaft
Vertriebs-Innendienst
Wirtschaftswissenschaften (Master of Sciences)
SAP CRM
SAP Finanz- / Rechnungswesen
Salesforce CRM
Prozessmanagement
Prozessoptimierung
Vertriebsmanagement
Cyber Security
Visualisation Software
Key Account Management
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Engagement

Werdegang

Berufserfahrung von Anne Friedrich

  • Bis heute 4 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2021

    Purchasing & Supplier Management

    DCSO Deutsche Cyber-Sicherheitsorganisation GmbH
  • 11 Monate, Juli 2020 - Mai 2021

    Service Management

    DCSO Deutsche Cyber-Sicherheitsorganisation GmbH
  • 3 Jahre und 2 Monate, Mai 2017 - Juni 2020

    Vertriebsinnendienst

    DCSO Deutsche Cyber-Sicherheitsorganisation GmbH

    Erstellung und Überwachung aller Vertriebsprozesse; Koordination aller relvanten Aufgaben zwischen den Bereichen Vertrieb und Finanzbuchhaltung; Auswahl und Einführung des CRM-Systems Salesforce® für den Bereich Vertrieb und Ausführung der Super-User-Funktion; Stammdatenpflege Kunden Salesforce®

  • 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2016 - Apr. 2017

    AngebotscenterB2B

    EnBW Energie Baden-Württemberg AG

    SAP CRM - Angebotserstellung für die Energiewirtschaft

  • 2 Jahre und 8 Monate, Aug. 2013 - März 2016

    Vertriebsinnendienst Filialkunden

    EnBW Energie Baden-Württemberg AG

    Eigenständige und kundenspezifische Betreuung von Filialkunden in den Energiesparten Strom und Gas; Durchführung Lieferantenwechselprozess nach GPKE und GELi; Durchführung Auftrags- und Kündigungsmanagement; Kundendatenpflege CRM MM und Abrechnungsdatempflege CRM XAP; Datenklärung mit Kunden und Netzbetreibern; Rechnungsklärung; internes Projekt: "Prozessoptimierung" (Lösungsansätze, Dokumentation, Mitarbeiterschulung)

  • 8 Jahre und 1 Monat, Aug. 2005 - Aug. 2013

    Area Sales Manager Berlin/Brandenburg

    EnBW Energie Baden-Württemberg AG

    Account-Manager im Rahmen der Angebotserstellung bezüglich Preise und Produkte; selbstständige Preiskalkulation von Standart- und Sonderprodukten Strom und Gas; Analyse von Lastgängen und Prognosen; Sicherstellung des Vertriebsabschlussprozess; Datenpflege für Kampagnenmanagement; Pflege Kundenstammdaten CRM SAP

  • 1 Jahr und 3 Monate, Juni 2004 - Aug. 2005

    Kaufmännische Angestellte

    UNI-Klima- und Gebäudetechnik GmbH

    Betreuung Kundenprojekte - Planung, Vorbereitung, Abwicklung, Überwachung und Nachbetreuung/Abnahme; div. Schriftwechsel; Abrechnung nach VOB; öffentliche Ausschreibungen; Vergabeverhandlungen

  • 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2003 - Juni 2004

    Studentische Mitarbeiterin

    UNI- Klima- und Gebäudetechnik GmbH Berlin

    Masterthesis "Entwicklung eines BACnet-Datenbussystem für eine Prozessautomatisierung"

  • 4 Jahre und 3 Monate, Nov. 1998 - Jan. 2003

    Studentische Mitarbeiterin

    PSI AG

    Diplomarbeit "Erstellung eines Prognoseverfahrens für ein Gasmanagementsystem" Erstellung von Bedienoberflächen (Visualisierung) unter Anwendung div. Grafiksoftware; Analyse, Konzierpierung und Implementierung eines Prognoseverfahrens für das gaswirtschaftliche Planungswerkzeug "PSI Transport" im Rahmen einer Diplomarbeit; Softwaredokumentationen und Bedienhandbücher; Durchführung von Softwaretests unter Anwendung entsprechender Testvorschriften

  • 2 Jahre und 6 Monate, Feb. 1996 - Juli 1998

    Vertriebsassistentin

    LTA Lufttechnische Anlagen Dresden GmbH

    Kundenakquise für den Anlagenbau; Betreuung von Großprojekten (z.B. Kraftwerk, Krankenhäuser); Planung, Organisation, Projektsteuerung; Verantwortlichkeit Messeveranstaltung

  • 1 Jahr und 8 Monate, Juni 1994 - Jan. 1996

    Kaufmännische Angestellte

    LTA Lufttechnische Anlagen Dresden GmbH

    Mitwirken beim Aufbau des Unternehmensbereich "Service- und Instandhaltung"; Innendienst / Tagesgeschäft; Organisation und Abrechnung des Servicepersonal

Ausbildung von Anne Friedrich

  • 1 Jahr und 3 Monate, Apr. 2003 - Juni 2004

    Master of Science

    University of Applied Sciences Berlin

    "Master of Science" Thema: "Entwicklung eines intelligenten BACnet-Datenbussystems für eine Prozessautomatisierungslösung"

  • 4 Jahre und 4 Monate, Okt. 1998 - Jan. 2003

    Dipl. Wirtschaftsinformatik (FH)

    FHTW Fachhochschule für Wirtschaft und Technik Berlin

    "Diplom-Wirtschaftsinformatikerin (FH)" Thema: "Entwicklung eines Software-Moduls für Prognoseerstellung im Gas-Management-System"

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Russisch

    Grundlagen

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