
Anne Friedrich
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Anne Friedrich
- Bis heute 4 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2021DCSO Deutsche Cyber-Sicherheitsorganisation GmbH
Purchasing & Supplier Management
- 3 Jahre und 2 Monate, Mai 2017 - Juni 2020DCSO Deutsche Cyber-Sicherheitsorganisation GmbH
Vertriebsinnendienst
Erstellung und Überwachung aller Vertriebsprozesse; Koordination aller relvanten Aufgaben zwischen den Bereichen Vertrieb und Finanzbuchhaltung; Auswahl und Einführung des CRM-Systems Salesforce® für den Bereich Vertrieb und Ausführung der Super-User-Funktion; Stammdatenpflege Kunden Salesforce®
SAP CRM - Angebotserstellung für die Energiewirtschaft
- 2 Jahre und 8 Monate, Aug. 2013 - März 2016EnBW Energie Baden-Württemberg AG
Vertriebsinnendienst Filialkunden
Eigenständige und kundenspezifische Betreuung von Filialkunden in den Energiesparten Strom und Gas; Durchführung Lieferantenwechselprozess nach GPKE und GELi; Durchführung Auftrags- und Kündigungsmanagement; Kundendatenpflege CRM MM und Abrechnungsdatempflege CRM XAP; Datenklärung mit Kunden und Netzbetreibern; Rechnungsklärung; internes Projekt: "Prozessoptimierung" (Lösungsansätze, Dokumentation, Mitarbeiterschulung)
- 8 Jahre und 1 Monat, Aug. 2005 - Aug. 2013EnBW Energie Baden-Württemberg AG
Area Sales Manager Berlin/Brandenburg
Account-Manager im Rahmen der Angebotserstellung bezüglich Preise und Produkte; selbstständige Preiskalkulation von Standart- und Sonderprodukten Strom und Gas; Analyse von Lastgängen und Prognosen; Sicherstellung des Vertriebsabschlussprozess; Datenpflege für Kampagnenmanagement; Pflege Kundenstammdaten CRM SAP
- 1 Jahr und 3 Monate, Juni 2004 - Aug. 2005
Kaufmännische Angestellte
UNI-Klima- und Gebäudetechnik GmbH
Betreuung Kundenprojekte - Planung, Vorbereitung, Abwicklung, Überwachung und Nachbetreuung/Abnahme; div. Schriftwechsel; Abrechnung nach VOB; öffentliche Ausschreibungen; Vergabeverhandlungen
- 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2003 - Juni 2004
Studentische Mitarbeiterin
UNI- Klima- und Gebäudetechnik GmbH Berlin
Masterthesis "Entwicklung eines BACnet-Datenbussystem für eine Prozessautomatisierung"
- 4 Jahre und 3 Monate, Nov. 1998 - Jan. 2003
Studentische Mitarbeiterin
PSI AG
Diplomarbeit "Erstellung eines Prognoseverfahrens für ein Gasmanagementsystem" Erstellung von Bedienoberflächen (Visualisierung) unter Anwendung div. Grafiksoftware; Analyse, Konzierpierung und Implementierung eines Prognoseverfahrens für das gaswirtschaftliche Planungswerkzeug "PSI Transport" im Rahmen einer Diplomarbeit; Softwaredokumentationen und Bedienhandbücher; Durchführung von Softwaretests unter Anwendung entsprechender Testvorschriften
- 2 Jahre und 6 Monate, Feb. 1996 - Juli 1998
Vertriebsassistentin
LTA Lufttechnische Anlagen Dresden GmbH
Kundenakquise für den Anlagenbau; Betreuung von Großprojekten (z.B. Kraftwerk, Krankenhäuser); Planung, Organisation, Projektsteuerung; Verantwortlichkeit Messeveranstaltung
- 1 Jahr und 8 Monate, Juni 1994 - Jan. 1996
Kaufmännische Angestellte
LTA Lufttechnische Anlagen Dresden GmbH
Mitwirken beim Aufbau des Unternehmensbereich "Service- und Instandhaltung"; Innendienst / Tagesgeschäft; Organisation und Abrechnung des Servicepersonal
Ausbildung von Anne Friedrich
- 1 Jahr und 3 Monate, Apr. 2003 - Juni 2004
Master of Science
University of Applied Sciences Berlin
"Master of Science" Thema: "Entwicklung eines intelligenten BACnet-Datenbussystems für eine Prozessautomatisierungslösung"
- 4 Jahre und 4 Monate, Okt. 1998 - Jan. 2003
Dipl. Wirtschaftsinformatik (FH)
FHTW Fachhochschule für Wirtschaft und Technik Berlin
"Diplom-Wirtschaftsinformatikerin (FH)" Thema: "Entwicklung eines Software-Moduls für Prognoseerstellung im Gas-Management-System"
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Russisch
Grundlagen
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