Annette Crescenzi
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Annette Crescenzi
- Bis heute 1 Jahr und 10 Monate, seit Aug. 2023
Psychopraticienne
LE JARDIN DES PENSÉES
- Bis heute 4 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2020
Formatrice de allemand
DSO SPRACHSCHULE
- Bis heute 4 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2020
Kaufmännische Angestellte Customer Service
Pharma
Kaufmännische Angestellte CUSTOMER SERVICE, Pharmabranche • Auftragsannahme mit Auftragsbearbeitung & Rechnungskontrolle • Pflege Kundendatenbank & Kundenbetreuung • Kundenstammpflege • Retourenabwicklung • Bearbeitung und Versand Infomaterial • Kontrolle Versandrechnungen von Dienstleistern • Informatik: Microsoft Office, Sage, CRM
- 9 Monate, Okt. 2019 - Juni 2020
Customer Service
Bolton Group
• Auftragserfassung • Rechnungs- und Lieferscheinerstellung • Verkauf, Retouren, Reklamationsbearbeitung, Kundenanfragen • Mailing, Telefonverwaltung, Kundenbetreuung Frankreich
- 6 Monate, März 2019 - Aug. 2019
Angestellte Customer Service
Codent
• Bestandskundenpflege für Handelsunternehmen • Vertrieb Dentalprodukte und Dienstleistungen • Verkauf, Rechnungsstellung, Retouren, Bestandshaltung, Kundenanfragen • Übersetzungen, Abwicklung Administrationstätigkeiten • Koordination “Spare Parts” & Versand Verhandlungsdolmetscherin Anbahnung von Geschäftskontakten mit verschiedenen Unternehmen • Unterstützung bei der Auftragsabwicklung • Betreuung des Kundenstamms
- 7 Jahre und 11 Monate, Nov. 2009 - Sep. 2017
Deutschlehrerin
Académie de Strasbourg
Deutschlehrerin im bilingualen Schulzweig im Elsass - Grundschule, Realschule, Gymnasium
- 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2014 - Juli 2016
Sprachtrainerin
GRETA
• Sprachtraining in Firmen mit deutschem Kundenstamm für Angestellte • Direktintervention in Unternehmen, Individualtrainung, Gruppenlehrgänge
- 3 Jahre und 5 Monate, Jan. 2000 - Mai 2003
Fremdsprachensekretärin und Logistikleiterin
Weber Sàrl
• Erstellung von kundenbezogenen Präsentationen; Bearbeitung internationaler Aufträge; Aufbau und Pflege einer Datenbank für Kundenprofile; Entwicklung mehrsprachiger Marketingliteratur • Organisation und Planung der ausgehenden Lieferungen • Erstellung von Frachtpapieren, Rechnungen, Administrationspapieren • Telefonverwaltung • Kundenbetreuung
- 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 1998 - Sep. 1999
Kaufmännische Angestellte mit Fremdsprachen der Logistiabteilung,
Marti LTD
• Akquisition von Neukunden im In- und Ausland • Erstellung von Frachtpapieren • Organisation und Planung der Logisitkabteilung • Erstellung von Rechnungen, Lieferscheinen, mehrsprachiger Korrespondenz • Kundenbetreuung, Telefonverwaltung
- 2 Jahre und 9 Monate, Jan. 1993 - Sep. 1995
Technische Übersetzerin Flugzeugwartung
Motorflug Baden-Baden GmbH
• Übersetzung von technischen Manuals der Helikopterbranche • Einkauf und Verwaltung von Spare Parts
- 5 Jahre und 3 Monate, Juli 1987 - Sep. 1992
Leiter Logistik
Frigostar GmbH
• Assistenz der Geschäftsführung • Abwicklung der internationalen Frachtversendungen • Import/Export und Logistik Management • Übersetzung mehrsprachiger Korrespondenz • Kundenbetreuung • Telefonverwaltung • Erstellung von Frachtpapieren • Rechnungswesen • Reklamationsbearbeitung
Ausbildung von Annette Crescenzi
- 2 Jahre und 6 Monate, Nov. 1983 - Apr. 1986
Fremdsprachen
Vorbeck Schule
Staatl. annerkannte Fremdsprackensekretärin / Auslandskorrespondentin
Sprachen
Französisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Gut
Deutsch
Muttersprache
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