Aqib Sultan
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Aqib Sultan
- Bis heute 3 Jahre, seit Juli 2022
General Manager Aftersales
Toyota Cantt Motors
Ensure cost-effectiveness by managing sales volume and profitability for aftersales services, overseeing budget control, debtor management, and discount policies. Associate with retail and fleet sales teams to create comprehensive Business Development Plan, expanding business across all customer segments. Collaborate with the Toyota, Pakistan (IMC) on Parts & Service Marketing to ensure brand consistency and developed best practices across the organization to drive operational excellence.
- 3 Jahre und 3 Monate, Apr. 2019 - Juni 2022
Service Manager
Toyota Cantt Motors
Enhanced dealership performance and profitability by implementing Toyota Dealer Success Program, upholding Toyota's quality service standards. Optimized service department profitability by managing parts and labor sales targets, controlling expenses, and maximizing revenue opportunities. Implemented impactful after-sales marketing campaigns, aiming customer delight to enhance loyalty and repeat business.
- 2 Jahre und 9 Monate, Juli 2016 - März 2019
Assistant Manager
Toyota Cantt Motors
Conducted customer satisfaction surveys and implemented Key Action Plans (KAP) to address improvement areas while ensuring adherence to Toyota service standards and maintaining an updated customer service database for effective communication.
- 3 Jahre und 6 Monate, Jan. 2013 - Juni 2016
Warranty Advisor
Toyota Cantt Motors
- 6 Monate, Juli 2012 - Dez. 2012
Service Technician
Toyota Cantt Motors
Ausbildung von Aqib Sultan
- Bis heute 2 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2022
Business Administration
Institute of Business Administration (Punjab University)
Specialization in Marketing
- 4 Jahre und 2 Monate, Sep. 2014 - Okt. 2018
Mechanical Engineering
University of Lahore
BS Mechanical Technology
- 3 Jahre und 2 Monate, Aug. 2009 - Sep. 2012
Automotive engineering
Govt. College of Technology
Mechanical Technology (Power) with Specialization in Auto Mobile & Diesel Technology
Sprachen
Englisch
Fließend
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