Ashish Khopkar

Verantwortung für die Produktstrategie einer globalen Loyalty-Plattform mit 140+ Mio. Nutzern. Führung einer internationalen Produkt- und Engineering-Organisation mit 30+ Mitarbeitenden sowie Steuerung eines Portfolios mit ca. 5 Mio. USD jährlichem Revenue Impact. Entwicklung und Umsetzung einer Plattform-Transformationsstrategie, datenbasierter Priorisierung und End-to-End-Verantwortung von Discovery bis Optimierung. Regelmäßige Abstimmung mit C-Level-Stakeholdern zu Strategie, KPIs und Investitionen.

Schlüsselrolle bei der Transformation eines 20+ Jahre alten Legacy-Systems zu einer modernen, skalierbaren Loyalty-Plattform. Verantwortung für Produkt-Roadmap, Releases und Priorisierung eines strategischen Enterprise-Produkts mit ca. 5 Mio. USD jährlichem Revenue Impact. Führung eines internationalen Scrum-Teams mit 17 Mitarbeitenden. Erfolgreiche Umsetzung eines kritischen Plattform-Go-Lives ohne wesentliche Produktionsvorfälle und nachhaltige Verbesserung von Produktqualität und Delivery-Prozessen.

Verantwortung für Requirements Engineering einer internationalen B2B-CRM-Plattform. Übersetzung komplexer Geschäftsanforderungen in technische Konzepte und User Stories. Umsetzung regulatorischer Transformationsprojekte (u.a. GDPR, SEPA) ohne Beeinträchtigung des operativen Geschäfts. Schnittstelle zwischen Business und Entwicklung zur Verbesserung von Transparenz, Zusammenarbeit und Delivery-Qualität.

Entwicklung und Weiterentwicklung von Enterprise-Systemen in Zusammenarbeit mit Fachbereichen. Analyse fachlicher Anforderungen und Umsetzung technischer Lösungen. Entwicklung eines internen Ticketing-Systems zur Verbesserung operativer Prozesse sowie Unterstützung bei der Migration eines Marketing-Systems auf eine neue CRM-Plattform. Aufbau fundierter Erfahrung in Softwareentwicklung und Systemintegration

Führung eines internationalen CRM-Teams mit 15 Mitarbeitenden an der Schnittstelle zwischen Business Analyse und Delivery. Zentrale Rolle bei der Migration von ca. 300.000 Kunden auf ein Zielsystem unter Sicherstellung der Geschäftskontinuität. Steuerung komplexer Stakeholder-Umgebungen sowie Übersetzung geschäftlicher Anforderungen in technische Lösungen zur nachhaltigen Produktentwicklung.

Entwicklung und Weiterentwicklung einer B2B-CRM-Plattform. Umsetzung neuer Features, Systemverbesserungen und Fehleranalysen mit Fokus auf Stabilität und Performance. Zusammenarbeit in internationalen Entwicklungsteams sowie Aufbau fundierter Kenntnisse in Softwareentwicklung, Enterprise-Systemarchitektur und technischen Lösungsdesigns.