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Benjamin Sturm

ist offen für Projekte. 🔎

Bis 2025, Senior IT Manager / Strategische Projekte, arvato Systems GmbH | Bertelsmann SE & Co. KGaA
Büren, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT Strategie
IT Service Management
Bid-Management
Digitalisierung
Bid & Proposal Management
Cloud Management
IT Architektur
Pre-Sales Consulting
IT Know How (Infrastruktur Services - Applikation-
ITIL Service Management
Carve-Out / In Projekte
Shared Service Organisationen
Outsourcing
Digitalisierung Strategie
Solution Architektur
systematische Organisationsberatung
Bid management
IT-Management
Management
IT-Projektmanagement
Informationstechnologie
IT Outsourcing
Beratung
Projektmanagement
Deutsch
Kundenservice
Technologie
Technische Architektur
IT-Infrastruktur
Prozessoptimierung
Informationssysteme
Customer-Relationship-Management
Technisches Projektmanagement
Englische Sprache
Customer Experience Management
Führung
Selbstständigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Benjamin Sturm

  • Bis heute 3 Monate, seit Feb. 2025

    Berufliche Auszeit & Neuorientierung

    Berufliche Auszeit & Zeit für Neues

    Zeit für Veränderung - Sabbatical – Kraft tanken, Fokus auf persönliche Projekte - Ehrenamt – Engagement & gesellschaftlicher Beitrag - Weiterbildung – Neues lernen, Horizonte erweitern - Neuorientierung – Offen für neue berufliche Wege Ich freue mich auf den Austausch und neue Perspektiven! Stay tuned… Update folgt! #Neuanfang #Sabbatical #Weiterbildung #Ehrenamt #NeueWege #Veränderung

  • 1 Jahr und 10 Monate, Apr. 2023 - Jan. 2025

    Senior IT Manager / Strategische Projekte

    arvato Systems GmbH | Bertelsmann SE & Co. KGaA

    - Souveräne Cloud: Technisch verantwortlich für Konzeption und Erstellung von Service- und Vertragsdokumentationen im Partnerprojekt “Souveräne Cloud” (mit den Partnern Microsoft & SAP); Recruiting, Onboarding und Wissenstransfer des erforderlichen Cloud-Operations-Teams - Einführung neues Financial Management System: Verantwortlich für die technische Implementierung von SAP CPQ (Configure Price Quote) sowie für die Abbildung des internen Bid-Prozesses im End-to-End Demand-to-Cash-Prozess.

  • 7 Monate, Sep. 2022 - März 2023

    Head of Central Bid Management

    arvato Systems GmbH | Bertelsmann SE & Co. KGaA

    - Verantwortlich für den Aufbau und die disziplinarische Führung eines zentralen Bid-Management-Teams; - Gestaltung und Implementierung eines strukturierten Ausschreibungsprozesses mit SAP CPQ; - Mitwirkung an der Entwicklung der souveränen DELOS-Cloud-Lösung für den Public Sector.

  • 2 Jahre und 3 Monate, Juni 2020 - Aug. 2022

    Head of Opportunity Management

    arvato Systems GmbH | Bertelsmann SE & Co. KGaA

    - Verantwortlich für den Aufbau und disziplinarische Führung eines standortübergreifenden Bid-Teams; - Steuerung der Bereiche Pre-Sales, Solution Architecture sowie Angebotsmanagement.

  • 6 Jahre und 1 Monat, Juni 2014 - Juni 2020

    Head of IT Solution Architecture

    arvato Systems GmbH | Bertelsmann SE & Co. KGaA

    - Aufbau und Leitung einer IT-Architektur-Abteilung, Cloud-Strategieentwicklung, - Umsetzung von Innovationsprojekten im Bereich KI und Cloud-Plattformen (CMP).

  • 1 Jahr und 8 Monate, Okt. 2012 - Mai 2014

    IT ( Service / Projekt ) Management

    Freier IT Berater, Projektleiter & MaZ (Manager auf Zeit)

    Beratung für IT-Architektur, IT-Outsourcing, Prozessoptimierung, Transition-Projekte & Managed Services.

  • 6 Jahre, Okt. 2006 - Sep. 2012

    Head of CIO Service Management Infrastructure

    Siemens AG

    - Strategische Leitung des Service Managements für IT-Infrastrukturen im CIO-Bereich sowie die Vertretung in Siemens Gremien und Mitarbeit im Siemens SWAT-Team in Kooperation mit Microsoft - Führung eines Teams aus internen Mitarbeitern und rund 20 externen Projekt- und Fachberatern - Zusatzprojekte: Aufbau eines Testlabors zur Qualitätssicherung von Arbeitsplatzdiensten, Service-Webportal, eLearning, Shared IT Services

  • 2 Jahre und 5 Monate, Mai 2004 - Sep. 2006

    CIO Topic Manager Desktop & Backoffice Services

    Siemens Business Services GmbH & Co OHG

    - Gesamtverantwortung für Strategie, Budget (inkl. Planung 6,5 Millionen EURO) und Betrieb aller Desktop- und Backoffice-Services - Führung von Mitarbeitenden Consultants und Projektteams im Bereich Client- und Backend-Systeme • Aufbau von Reporting- und Controlling-Prozessen zur Steuerung externer IT-Dienstleister

  • 3 Jahre und 2 Monate, März 2001 - Apr. 2004

    CIO - Solution Architect für Backoffice Infrastruktur

    Siemens Business Services GmbH & Co OHG

    - Strategische IT-Beratung und Governance im CIO Office für komplexe Backoffice-Infrastrukturen - Planung und Steuerung von Mobility- und Backoffice-Services, AD, Exchange, File, PDA) - IT-Governance und Vertretung in Konzern-Gremien der Siemens AG, Analyse und Optimierung von IT-Prozessen zur Effizienzsteigerung

  • 6 Monate, Okt. 2000 - März 2001

    Servicelevelmanager für IT Outsourcing

    Siemens Business Services GmbH & Co OHG

    - Verantwortung für Servicequalität, Profitabilität und Kundenzufriedenheit im Großkundenumfeld • Koordination interner Fachabteilungen und Partner für einen Großkunden im Banking-Umfeld • Controlling und Teilprojektleitung im Windows 2000 Einführungs-Projekt für einen Großkunden im Banking-Umfeld

  • 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 1999 - Sep. 2000

    Serviceberater für IT Dienstleistungen

    Siemens Business Services GmbH & Co OHG

    - Strategische Kundenberatung und Relationship-Management im Kontext komplexer IT-Serviceportfolios • Aufbau und Übergabe koordinierter Serviceprozesse inkl. Einrichtung eines Customer Support Centers • Kontraktmanagement, Projektkoordination und Controlling bei IT-Innovationsprojekten (z.B. Linux-Arbeitsplatz, Workplace Mgmt)

  • 5 Jahre, Jan. 1994 - Dez. 1998

    technischer Projektleiter

    NSG (Netzwerk Service GmbH)

    - Technische Projektleitung mit Verantwortung für Budget, Zeitplanung und Ressourcen-Management - Leitung eines System Integration Test Lab zur Qualitätssicherung von 12.000 PC-Systemen - Planung und Überwachung von Rollout-Prozessen für EPOS-Systeme bei einem Großkunden (Brief und Paketzulieferer) - Steuerung von Systemtests inklusive Fehleranalyse und Troubleshooting in der Integration - Koordination externer Dienstleister zur Sicherstellung von Service- und Rollout-Standards

Ausbildung von Benjamin Sturm

  • 3 Jahre und 2 Monate, Nov. 2010 - Dez. 2013

    Bachelor of Arts in Business Administration

    Steinbeis University Berlin

  • 1990 - 1993

    staatlich geprüfter ETA

    ETA (Elektro Technischer Assistent)

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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