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Benjamin Velten

Angestellt, Head of Customer Service Center, Gebr. Pfeiffer SE
Abschluss: Bachelor of Arts, Europäische Fernhochschule Hamburg
Kaiserslautern, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Team leadership
After Sales Management
Soziale Kompetenz
Projektmanagement
Vertrieb
Customer-Relationship-Management
Key Account Management
Verhandlungsgeschick

Werdegang

Berufserfahrung von Benjamin Velten

  • Bis heute 2 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2023

    Head of Customer Service Center

    Gebr. Pfeiffer SE

    Leitung des Customer Service Center für den Raum EMEA. - personaltechnische und fachliche Führung - Methoden zur Steigerung des Auftrageingangs im After-Sales - Verhandlungsführung - Forecasts - Prüfung der Angebote (technisch und kommerziell) - Auswertung der Vertriebsaktivitäten - Kundenbesuche national und international

  • 2 Jahre und 10 Monate, März 2020 - Dez. 2022

    Senior Sales Manager (Projektingenieur)

    Gebr. Pfeiffer SE

    - Internationales Kundenmanagement (Key Accounts) - Projektleitung (Abwicklung) - Upgrades und Modernisierungen der technischen Anlagen - Technische und kommerzielle Angebotserstellung - Abschlussverhandlungen - Internationale Kundenbesuche - Entwicklung von After-Sales Vertriebsstrategien - Nachverfolgung der After-Sales Vetriebsaktivitäten - Vertriebsstatistiken - Entwicklung von Servicekonzepten und Produkten

  • 1 Jahr und 11 Monate, Apr. 2018 - Feb. 2020

    Area Manager AS (SK; ASE; u.w.)

    Gebr. Pfeiffer SE

    Kundenmanagement (international), Angebotserstellung (kaufm. und technisch), Verhandlungen, Auftragsabwicklung, Mitarbeiter der internationalen Niederlassungen anlernen, Mitarbeiter schulen und betreuen, Projektabwicklung.

  • 5 Monate, Okt. 2017 - Feb. 2018

    Sales Manager After Sales

    Gebr. Pfeiffer Malaysia Office

  • 3 Jahre und 1 Monat, Okt. 2014 - Okt. 2017

    Sales Manager After Sales

    Gebr. Pfeiffer SE
  • 2 Jahre und 9 Monate, Jan. 2012 - Sep. 2014

    Sales national und international

    TSCHAN GmbH

  • 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 2008 - Jan. 2012

    Ausbildung Zerspanungsmechaniker

    TSCHAN GmbH

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2001 - Juni 2004

    Ausbildung Fahrzeuglackierer

    Rittersbacher Kaiserslautern

Ausbildung von Benjamin Velten

  • 4 Jahre und 1 Monat, März 2017 - März 2021

    Sales & Management

    Europäische Fernhochschule Hamburg

    Fernstudium BWL mit Schwerpunkt Vertrieb und Führung

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

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