Besfort Gashi
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Besfort Gashi
- Bis heute 7 Jahre und 3 Monate, seit Juni 2018
IT Support Specialist
Regionalkrankenhaus von Peja
Bereitstellung technischer Unterstützung für Endbenutzer in den Bereichen Hardware, Software und Netzwerke. Diagnose und Lösung technischer Probleme telefonisch, per E-Mail oder vor Ort. Installation, Konfiguration und Wartung von Geräten wie Computern und Druckern. Bearbeitung von Helpdesk-Anfragen, regelmäßige Updates von Betriebssystemen (Windows, macOS) sowie Verwaltung von Netzwerkproblemen (LAN/WAN, Wi-Fi). Schulung der Endbenutzer und Erstellung von technischen Dokumentationen und Handbüchern.
Sprachen
albanisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Deutsch
Grundlagen
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