Besfort Gashi
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Besfort Gashi
- Bis heute 7 Jahre und 10 Monate, seit Juni 2018
IT Support Specialist
Regionalkrankenhaus von Peja
Bereitstellung technischer Unterstützung für Endbenutzer in den Bereichen Hardware, Software und Netzwerke. Diagnose und Lösung technischer Probleme telefonisch, per E-Mail oder vor Ort. Installation, Konfiguration und Wartung von Geräten wie Computern und Druckern. Bearbeitung von Helpdesk-Anfragen, regelmäßige Updates von Betriebssystemen (Windows, macOS) sowie Verwaltung von Netzwerkproblemen (LAN/WAN, Wi-Fi). Schulung der Endbenutzer und Erstellung von technischen Dokumentationen und Handbüchern.
Sprachen
albanisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Deutsch
Grundlagen
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