Birgit Bilabel
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Birgit Bilabel
- Bis heute 16 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2009Tupperware Deutschland GmbH
Supervisor Customer Service
Fachliche Führung und Qualitätsmanagement Escalations Qualitätssicherung des externen Call Centers und Dienstleisters Erstellung und Umsetzung von Trainingskonzepten Definition der Prozesse Testung von neuen Unternehmensprozessen
Ansprechpartner von Endkunden/Sales Force im Beschwerdemanagement Kundenkorrespondenz Begutachtung/Beurteilung eingehender Garantieanfragen
- 3 Jahre und 7 Monate, März 1987 - Sep. 1990apetito catering B.V. & Co. KG, Rheine
Objektleiter-Assistentin
Kostenkalkulation und Planung der Menüs Erstellung von Speiseplänen, Einsatzplanung und fachliche Leitung der Mitarbeiter
Sprachen
Englisch
Grundlagen
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