Brigitte Wölfl

Leitung der BWI Academy (Weiterbildung und Personalentwicklung in der BWI)

Verantwortliche Ausbilderin für AZUBIs mit den Ausbildungsrichtungen Fachberater Integrierte Systeme (FIS) und Bachelor of Engineering in Elektrotechnik (BEET) Wesentliche Aufgaben: * Entwicklung des Ausbildungskonzeptes * Planung und Durchführung von Workshops mit Azubipaten * Steuerung und Optimierung der Ausbildungsabläufe * Auswahl der AZUBIs

Verantwortlich für den Fachbereich Technische Analyse & Entwicklung im Bereich Communication Services * kontinuierliche technische Optimierung der Serviceplattformen LAN, WAN, Voice und Video * Problem-Management sowie operatives Availability- & Capacity-Management * technische Release-Entwicklung inkl. Release-Tests

Leitung einer Fachabteilung im Betrieb mit den Schwerpunkten Netzwerksicherheit, NGN-Telefonie und netzwerknahe Dienste

Verantwortung: zunächst Mitgestaltung im Kernteam, später Projektleitung Ziel: Entwicklung einer neuen optimierten Betriebsstruktur sowie das folgende Change Management Wesentliche Aufgaben: * Konzeption und Durchführung von Workshops mit Key Playern und Führungskräften * Entwicklung des Transformationskonzeptes (Planungsaufträge) * Steuerung und Umsetzung des Konzeptes in der Organisation (Betriebskompetenzzentrum CS) mit den anderen Führungskräften

Als Senior Fachreferentin verantwortlich für das Bildungsmanagement und die Ausbildung im Segment Communication Services.

Aufbau und spätere Leitung der Cisco Academy in der BWI IT * Planung der erforderlichen Trainerausbildungen (inkl. Selbstteilnahme) * Festlegung der Richtlinien für die Academy * Administration der Academy-Plattform * Wahrnehmung der Trainer-Rolle * Entwicklung und Abnahme von Prüfungen

Ziel: Identifizierung de Schulungsbedarfs für alle betroffenen Zielgruppen sowie Umsetzung der erforderlichen Qualifizierungsmaßnahmen in der BWI IT Wesentliche Aufgaben: * Entwicklung, Planung und Umsetzung eines zielgruppenorientierten Schulungskonzeptes * Entwicklung und Umsetzung eines Blended-Learning-Konzeptes für die Zertifizierung zum CCNA * Konzeption und Planung der Schulung "NNGBw Portfolio" * Konzeption und Bereitstellung des eLearnings "UC-Trainer"

selbständige didaktische Aufbereitung des Unterrichtsstoffes (Themenbereich Cisco Routing & Switching) Unterrichtsdurchführung Ausarbeitung und Durchführung von schriftlichen Prüfungen Bewertung von Prüfungsleistungen Teilnahme an Notenkonferenzen und schulinternen Lehrer-/Dozentenveranstaltungen

Als Fachreferentin Fachabteilung verantwortlich für Skills-Management für Mitarbeiter im Betriebskompetenzzentrum Communication Services (LAN, WAN, TK)

selbständige didaktische Aufbereitung des Unterrichtsstoffes (Themenbereich Windows Server 2003) Unterrichtsdurchführung Ausarbeitung und Durchführung von schriftlichen Prüfungen Bewertung von Prüfungsleistungen Teilnahme an Notenkonferenzen und schulinternen Lehrer-/Dozentenveranstaltungen

Leitung der Fachgruppe LAN-Betrieb Süd/Südwest (42 Mitarbeiter) als Technical Service Line Manager

Leitung der Fachgruppe Universal Mobil Access (12 Mitarbeiter) als Fachgruppenleiterin

Leitung des Teams Remote Access Services (6 Mitarbeiter) als Operational Service Manager

Planung und Administration von Windows-Netzwerken (Windows NT-Server und zugehörige Dienste) Entwicklung und Betrieb von RAS-Lösungen

Handwerkszeug, Methoden und Techniken der Trainer; Wirkungsvolle Kommunikation und Rhetorik; Seminarplanung und Seminarpraxis; Methoden und Medien im Trainingseinsatz; Gruppenprozesse steuern; Kreative Lernprozesse und Didaktik

Berufliche Bildungsprozesse organisieren und planen; Begleitung der Lernenden und ihres Lernprozesses; Lernende beurteilen und Kompetenzen feststellen; Qualitätsmanagement, Marketing und Bildungscontrolling; Ausbilder in der Weiterbildung

Datenverarbeitungsanlagen Mikrocomputer Programmiersprachen Betriebssysteme