Caroline Franke-Schmitz
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Caroline Franke-Schmitz
- Bis heute 4 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2021
Geschäftsführerin LPR Experts
LPR GmbH
- 5 Monate, Sep. 2020 - Jan. 2021
Head of Customer Happiness & Relationship Management
Greator GmbH
- 2 Jahre und 4 Monate, März 2018 - Juni 2020
Director Customer Relationship Center
Nestlé Nespresso Deutschland GmbH
- 1 Jahr und 6 Monate, Sep. 2016 - Feb. 2018
Head of Technical Department
Nestle Nespresso Deutschland GmbH
•Verantwortlich für die strategische Ausrichtung, Implementierung, Einhaltung und Verbesserung der After Sales Service Standards im Unternehmen, sowie bei externen Dienstleistern •Prozessverantwortung und Projektsteuerung im Rahmen von nationalen und internationalen Pilot- und abteilungsübergreifenden Projekten •Wettbewerbsanalyse & stetige Verbesserung der After Sales Aktivitäten der Fachbereiche B2B & B2C
- 9 Monate, Jan. 2016 - Sep. 2016
Commercial Marketing Manager
Nestle Nespresso Deutschland GmbH
•Entwicklung und Verantwortung der Trade Marketing Strategie für den deutschen Markt •Verantwortung der Kommunikation zum Handel und zum Endkunden am POS •Analyse und Evaluation von Wirksamkeit und Erfolg der initiierten Aktivitäten •Beobachtung und Analyse von Trade Marketing Aktivitäten der Mitbewerber und Ableitung geeigneter Handlungsempfehlungen •Führung und Entwicklung das B2C Marketing Teams
- 5 Monate, Aug. 2015 - Dez. 2015
Senior Trade Marketing Manager
Nestle Nespresso Deutschland GmbH
Entwicklung und Verantwortung der Trade Marketing Strategie für den deutschen Markt •Verantwortung der Kommunikation zum Handel und zum Endkunden am POS •Analyse und Evaluation von Wirksamkeit und Erfolg der initiierten Aktivitäten •Beobachtung und Analyse von Trade Marketing Aktivitäten der Mitbewerber und Ableitung geeigneter Handlungsempfehlungen •Führung und Entwicklung das Trade Marketing Teams
- 7 Monate, Jan. 2015 - Juli 2015
Manager After Sales Service
Nestlé Nespresso US- New York City
- 3 Jahre und 7 Monate, Jan. 2012 - Juli 2015
Technical Manager
Nestlé Nespresso Deutschland GmbH
- 2 Jahre, Jan. 2013 - Dez. 2014
Subject Matter Expert
Nestlé Nespresso Deutschland GmbH
- 2 Jahre und 3 Monate, Nov. 2009 - Jan. 2012
Teamleiter Technical Assistant Service
Nestlé Nespresso Deutschland GmbH
- 2002 - 2008
Familienmanager
Familie Schmitz
- 3 Jahre und 1 Monat, März 1999 - März 2002
Technical Correspondent
Nestlé Nespresso Deutschland GmbH
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.