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Caroline Raffl

Angestellt, Leiterin Kundenservice, TIROLER VERSICHERUNG
Innsbruck, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

25-jährige Erfahrung im Personalwesen
Recruiting
Einführung Entwicklung Coaching und Begleitung von
Trainings im Bereich Rhetorik/Präsenatation/Modera

Werdegang

Berufserfahrung von Caroline Raffl

  • Bis heute 8 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2017

    Leiterin Kundenservice

    TIROLER VERSICHERUNG

    Als Leiterin Kundenservice bin ich für ein Team von 12 Mitarbeitern verantwortlich, die als erste Ansprechpartner sowohl telefonisch als auch schriftlich für unsere Kunden da sind. Unser tägliches Ziel ist es, die bestmögliche Servicequalität zu bieten.

  • 15 Jahre und 4 Monate, Jan. 2002 - Apr. 2017

    Leiterin Personalentwicklung

    TIROLER VERSICHERUNG

  • 3 Jahre und 4 Monate, Jan. 1999 - Apr. 2002

    Geschäftsführerin/Trainerin

    Unternehmensberatung für Trainings & Personalentwicklung

  • 1 Jahr und 6 Monate, Juli 1997 - Dez. 1998

    Trainerin

    BFI Tirol

    Trainingsleiterin von AMS-geförderten Projekten für Schulabgänger HAK/HAS

  • 4 Jahre und 9 Monate, Okt. 1992 - Juni 1997

    Bildungsleitung

    Casinos Austria

    Verantwortlich für Ausbau und Leitung der Weiterbildung für Österreich

  • 2 Jahre und 6 Monate, Apr. 1990 - Sep. 1992

    Personalberaterin

    Dr. Pendl & Dr. Piswanger

    Suche und Auswahl von Mitarbeitern für Unternehmen, Assessmentcenterplanung und -Begleitung, Outplacement

  • 14 Jahre und 8 Monate, Juli 1975 - Feb. 1990

    Mitarbeit und tlw.Leitung Restaurant und Reception

    Hotel Föhrenhof, Haiming

Ausbildung von Caroline Raffl

  • 1984 - 1990

    Betriebswirtschaft

    Wirtschaftsuniversität Wien

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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