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Carsten Engelhardt

Angestellt, Technical Account Manager, DellEMC
Halle, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Fähigkeiten:
Langjährige Erfahrung als Produkt-und New-hire Tra
Entwicklung von Trainings
sehr gute Präsentation-Kommunikation-Moderationski

Werdegang

Berufserfahrung von Carsten Engelhardt

  • Bis heute 8 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2017

    Technical Account Manager

    DellEMC

    Proactive identification and resolution of support issues Risk Management (incl. best practices, health checks, lifecycle, OOW) Operational Review ((reporting, analysis, corrective actions)) Training & Self-help

  • Bis heute 11 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2014

    Sales Technical Trainer

    Dell | EMC

    Ausbildung der Neueinsteiger in der Dell Halle GmbH. Trainings für erfahrene Sales Mitarbeiter in den Bereichen Server-Storage-Network sowie Tools und Consultative-Selling-Skills

  • 4 Jahre und 9 Monate, Apr. 2011 - Dez. 2015

    VMware Certified Trainer

    Dell Halle GmbH

    Ausbildung der Dell Mitarbeiter zum VCP

  • 7 Jahre und 6 Monate, Aug. 2006 - Jan. 2014

    Technical Trainer

    Dell Halle GmbH

    Ausbildung der Neueinsteiger in Dell in den Bereichen analytisch Troubleshooting, Toolsmanagement und Customer Handling Skills

  • 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2005 - Aug. 2006

    First-Level-Agent Dell-Gold-Support

    Dell-Halle GmbH

  • 7 Monate, Jan. 2005 - Juli 2005

    Support Agent

    HP

    Support Agent für Proliant Server

Ausbildung von Carsten Engelhardt

  • 2 Jahre, Aug. 2001 - Juli 2003

    Informatikkaufmann

    IHK

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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