Carsten Engelhardt
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Carsten Engelhardt
- Bis heute 8 Jahre und 10 Monate, seit Apr. 2017
Technical Account Manager
DellEMC
Proactive identification and resolution of support issues Risk Management (incl. best practices, health checks, lifecycle, OOW) Operational Review ((reporting, analysis, corrective actions)) Training & Self-help
- Bis heute 12 Jahre, seit Feb. 2014
Sales Technical Trainer
Dell | EMC
Ausbildung der Neueinsteiger in der Dell Halle GmbH. Trainings für erfahrene Sales Mitarbeiter in den Bereichen Server-Storage-Network sowie Tools und Consultative-Selling-Skills
- 4 Jahre und 9 Monate, Apr. 2011 - Dez. 2015
VMware Certified Trainer
Dell Halle GmbH
Ausbildung der Dell Mitarbeiter zum VCP
- 7 Jahre und 6 Monate, Aug. 2006 - Jan. 2014
Technical Trainer
Dell Halle GmbH
Ausbildung der Neueinsteiger in Dell in den Bereichen analytisch Troubleshooting, Toolsmanagement und Customer Handling Skills
- 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2005 - Aug. 2006
First-Level-Agent Dell-Gold-Support
Dell-Halle GmbH
- 7 Monate, Jan. 2005 - Juli 2005
Support Agent
HP
Support Agent für Proliant Server
Ausbildung von Carsten Engelhardt
- 2 Jahre, Aug. 2001 - Juli 2003
Informatikkaufmann
IHK
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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