Carsten Engelhardt
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Carsten Engelhardt
- Current 9 years and 2 months, since Apr 2017
Technical Account Manager
DellEMC
Proactive identification and resolution of support issues Risk Management (incl. best practices, health checks, lifecycle, OOW) Operational Review ((reporting, analysis, corrective actions)) Training & Self-help
- Current 12 years and 4 months, since Feb 2014
Sales Technical Trainer
Dell | EMC
Ausbildung der Neueinsteiger in der Dell Halle GmbH. Trainings für erfahrene Sales Mitarbeiter in den Bereichen Server-Storage-Network sowie Tools und Consultative-Selling-Skills
- 4 years and 9 months, Apr 2011 - Dec 2015
VMware Certified Trainer
Dell Halle GmbH
Ausbildung der Dell Mitarbeiter zum VCP
- 7 years and 6 months, Aug 2006 - Jan 2014
Technical Trainer
Dell Halle GmbH
Ausbildung der Neueinsteiger in Dell in den Bereichen analytisch Troubleshooting, Toolsmanagement und Customer Handling Skills
- 1 year and 1 month, Aug 2005 - Aug 2006
First-Level-Agent Dell-Gold-Support
Dell-Halle GmbH
- 7 months, Jan 2005 - Jul 2005
Support Agent
HP
Support Agent für Proliant Server
Ausbildung von Carsten Engelhardt
- 2 years, Aug 2001 - Jul 2003
Informatikkaufmann
IHK
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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