Dr. Carsten Lüthgens

Mitglied im zweiköpfigen Vorstand mit Zuständigkeit für Vertrieb (Ausschließlichkeit, Sparkassen, Makler, Spezialvertriebe), Marketing, Öffentlichkeitsarbeit, Finanzen, Revision, Asset Management

Verantwortung für 140 Mitarbeiter (HGB §84 und Angestellte). Nachhaltige Entwicklung der RD von einer lebensgeschäftsgeprägten Einheit zu einer starken Sachgeschäftsorganisation. Zweimal Nr. 2 von 16 im bundesweiten RD-Wettbewerb (vom Ausgangsplatz 7 in 2014). Mitgestaltung der Digitalisierung (neues Agentursystem, komplette Dunkelverarbeitung im Privatkundengeschäft SHU, I-Pad Einsatz in allen Agenturen). Neugewinnung von Verkäufern und Verjüngung der RD. Erschließung eines neuen Geschäftsfeldes.

Führung von sechs Maklerbetreuern und sieben Innendienstkräften. Verantwortung für ca. 2.500 Makleranbindungen mit Fokus auf 300 VIP`s. Reaktivierung brachliegender Maklerverbindungen. Steigerung des Umsatzes von rund 170 Mio auf knapp 200 Mio BWS in 2013. Gründung Konsortium "Apothekenrente". Fnanzierungskonzepte für Arztpraxen. Durchführung von Kunden- und Informationsveranstaltungen.

Führung von 11 Bezirksdirektionen mit 90 Mitarbeitern (HGB §84 und Angestellte) und ca. 750 nebenberuflichen Vermittlern. Reorganisation des Vertriebsgebietes mit entsprechender Personalanpassung. Erfolgreiche Personalgewinnung (haupt- und nebenberuflicher Vermittler) durch Anwendung eines Headhuntermodells. Steigerung der Umsätze in Leben/bAV durch Einführung eines Multiplikatorprinzips.

Ausgangslage 2002: 200 MA, 90 Mio € Prämienvolumen (Sach), 7 Mio € Fondsgeschäft, 120 Mio € Neu- und Mehrbeitrag Leben. Nummer 15 von 19 in Bayern im GS-Wettbewerbsvergleich. 2007: 240 Mio, 90 Mio € Prämienvolumen (Sach), 25 Mio € Fondsgeschäft, 210 Mio € Neu- und Mehrbeitrag Leben. Nummer 2 von 10 im GS-Wettbewerbsvergleich in Nordbayern, Nummer 6 im Deutschland-Ranking (von 90); Fünfmal hintereinander Nummer 1 im bundesweiten GS-Vergleich im Fondsgeschäft. Fokussierung auf hochwertige Neukunden.

Einarbeitung in der Vertriebsdirektion Nordbayern.

50 unterstellte Mitarbeiter (HGB §84 und Angestellte). 25 Mio € Prämienvolumen GI. Leitung diverser Projekte.

Interne Projektsteuerung. Mitarbeit am McKinsey-Projekt zur Steigerung der Qualität und Serviceprozesse. Verschlankung der Arbeitsprozesse im Sinne einer Vorstufe der DIgitalisierung.

Bayerische Versicherungsbank/Bayerische Allianz, u.a. im Außendienst, FD Ingolstadt

Mitarbeiter am Lehrstuhl Prof. Dr. Dieter Frey. Dissertation: `Wo Janis irrte: Eine kritische Betrachtung zentraler Randbedingungen für Groupthink unter besonderer Berücksichtigung der Dissonanztheorie´. Abschluss: Dr. phil. Parallel Vortragsreihen bei Banken zur Vermeidung von Fehlentscheidungen

Studium der Betriebswirtschaftslehre. Schwerpunkt Marketing, Personal, Psychologie.