
Dr. Carsten Ungrade MBA LL.M. (oec.)
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Carsten Ungrade MBA LL.M. (oec.)
- Current 7 years and 2 months, since Apr 2019
Geschäftsleiter Life Cycle Service | Business Unit Leiter | Board Member
WAREMA Renkhoff SE
Die Warema Group ist ein Zulieferer der Bauindustrie für technischen Sonnenschutzlösungen inklusive elektronischen Steuerungen und Service. 750 Mio. € Umsatz | 4.500 Mitarbeiter | Verantwortung: P&L-Verantwortung: über 45 Mio. €, > zwei % EBITDA; Mitarbeiter: über 240 Verantwortungsbereiche: Globales Service Management Erfolge: • Transformation binnen 3 Jahren mit Verbesserung o Ertrag (EBITDA): über 10% • Umsatz: über 100 % o NPS: +25% Mean Time To Repair und First Time Fix Rate verbessert
- 1 year and 3 months, Jan 2018 - Mar 2019
Co Gründer und Geschäftsführer
Kolibri Holding GmbH
Die Kolibri Holding GmbH ist ein Unternehmen der Gebäudetechnik und technische Hygiene. D.h. Entwicklung, Herstellung und Vertrieb von technisch, nachhaltigen Lösungen und Desinfektionsmittel. Verantwortung: P&L-Verantwortung: > 1,0Mio. €, EBITDA; Mitarbeiter: über 10 Verantwortungsbereiche: Operations, Sales, Marketing, Finanzen, Produktion, Personal Erfolge: • Entrepreneurship: Steigerung von Umsatz & EBITDA-Marge innerhalb von einem Jahr. • Sicherstellung des Risikokapitals und des Cashflows.
Vorlesungen: +Business Planning +Sourcing, Range & Service Management +Einkaufs- und Beschaffungsmanagement
Erstbetreuer / Gutachter für über 70 Master und Bachelor Thesis Vorleseungen +Technology & Innovation Management +Robotics +Business Planning +Interculture Management +Produktentwicklung +Messtechnik +Automatisierungstechnik +Corporate Governance +Wissensschaftliches Arbeiten
Vorlesungen: +Grundlagen des Vertriebsmanagement
- 2 years and 7 months, Nov 2015 - May 2018
Director Technology&Int.Business, Board Member
RTS Service Group - Ein Unternehmen der MediaMarktSaturn Retail Group
Die RTS Service Group ist ein industrielles Service und Fullfilment Unternehmen für die IKT 4 Standorte in Deutschland und 1 Standort in Polen plus Standorte in allen MediaMarkt- Saturn Häusern. Über 120 Mio. €. Umsatz, über 1.000 Mitarbeiter Verantwortung: P&L-Verantwortung: über 40 Mio. €, zweistelliges % EBITDA; Mitarbeiter: über 350 Verantwortungsbereiche: Operations Erfolge: Prozessoptimierung: Reduktion der Mean Time To Repair und der Produktionskosten um über 10 % innerhalb 2 Jahren.
- 7 years and 10 months, Jan 2008 - Oct 2015
Global Head of Services and Solutions
Media-Saturn Holding GmbH
Teil der Ceconomy AG 22 Mrd. € Umsatz, 60.000 Mitarbeiter Verantwortung: Über 400 Mio. € Umsatz; Mitarbeiter direkt: über 17; Mitarbeiter indirekt: über 15 Country Heads (> 3.000 Mitarbeiter) Matrixorganisation Verantwortungsbereiche: Globale Services & Solutions Erfolge: Turnaround im Service innerhalb von zwei Jahren. Business Development durch die Akquise der RTS Service Group mit über 1.000 Mitarbeitern. Aufbau einer globalen, konzernübergreifenden Serviceorganisation.
- 2 years and 7 months, Jun 2005 - Dec 2007
International Business Manager Services
Media-Saturn Trade GmbH
Aufbau landesspezifischer Serviceorganisationen und der zugehörigen Prozesse. Entwicklung und Verhandlung internationaler SLAs. Support für die Landesorganisationen bei allen Service Fragestellungen. Schulung und Weiterentwicklung der nationalen Serviceleitern und deren Mitarbeitern/Organisationen.
- 2 years, Jun 2003 - May 2005
Projektmanager Service
Media Markt Management GmbH
Vertragsverhandlung (SLAs) mit Lieferanten, Auswahl und Koordination regionalen und nationalen Serviceprovidern. Optimierung des Serviceportfolios und der Serviceprozess. Projektleiter für die Expansion der Serviceorganisation nach Spanien, Belgien, Niederlande, Luxembourg und Polen. Support für die Media und Saturn Märkte bei allen After Sales Service Fragestellungen.
- 7 years, Jun 1996 - May 2003
Techn. Kundendienstkoordinator
Media Saturn Verwaltungs GmbH
- 8 months, Oct 1995 - May 1996
Projektmanager
Rhode und Schwarz
- 1 year, Sep 1991 - Aug 1992
Kommunkationselektroniker
Funktechnik Leicht
- 1 year, Sep 1990 - Aug 1991
Radio- und Fernsehtechniker
Udo Lermann GmbH & Co KG
Ausbildung von Carsten Ungrade MBA LL.M. (oec.)
- 1 year and 7 months, Mar 2016 - Sep 2017
Technologiemanagement (MBA)
University of Applied Sciences Darmstadt
Engineering Management
- 2007 - 2011
Promotion (Doktor)
Universität Innsbruck- Hall, UMIT
Fast Fourier Transformation - Poisson Prozess
- 2007 - 2009
Rechtswissenschaft, Jura (LL.M. oec.)
Universität des Saarlandes
Wirtschaftsrecht - Unternehmensrecht
- 2005 - 2007
Ökonomie und Management (M.A.)
Technische Universität Kaiserslautern
Qualitätsmanagement
- 2005 - 2007
Industrial Engineering (M.Sc.)
Technische Hochschule Berlin
Industrial Engineering
- 2000 - 2005
Wirtschaftsingenieurwesen (Dipl.-Wirtsch.-Ing.)
Hochschule Hamburg
System Engineering / Maschinenbau
- 10 years and 8 months, Feb 1995 - Sep 2005
Mathematik, Elektrotechnik, Philosophie und Geschichte
Fernuniversität Hagen
- 1 year and 11 months, Sep 1992 - Jul 1994
Elektrotechnik (Staatl. gepr. Techniker)
Fachschule für Techniker
Datenverarbeitung
- 3 years and 8 months, Sep 1985 - Apr 1989
Berufsausbildung (Radio- und Fernsehtechniker)
Udo Lerman GmbH&Co.KG
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Italian
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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