Catarina Klingauf
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Catarina Klingauf
- 2 years and 4 months, Mar 2019 - Jun 2021
Elternzeit
Safmarine
- 4 years and 3 months, Jan 2015 - Mar 2019
Customer Experience Partner
Safmarine
Kundenbetreuung im operativen und kommerziellen Bereich / Commodity / Automobilindustrie / Verhandlungen / Vertragspflege / Rechnungsqualität / E-Commerce Nutzung fördern
- 2 years, Jan 2013 - Dec 2014
Teamleader Customer Service Export
Safmarine
Teamführung von 6 Mitarbeitern / Verantwortung für den Export Buchungsprozess / Erfassung von Kundenbuchungen / Förderung teamübergreifender Zusammenarbeit
- 1 year and 8 months, May 2011 - Dec 2012
Vessel Reconciliation
Safmarine
Pro-aktive Unterstützung der Kunden bei Änderungen im Fahrplan der Schiffe / Klärung von Kundenbeschwerden / Planung der Schiffskapazitäten
- 3 years and 5 months, Jan 2008 - May 2011
Customer Service Export
Safmarine
Annahme und Erfassung von Kundenbuchungen / Frei- und Gestellungen / Gefahrgüter / Packzertifikate / OOG / BB / Vertretung TL
Ausbildung von Catarina Klingauf
- 2 years and 6 months, Aug 2005 - Jan 2008
Ausbildung
Handelsschule Berliner Tor
Schwerpunkt Linienfahrt
Sprachen
English
C1 (Fließend)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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