Cédric Bochsler

Verantwortlich für die Analyse und den Entwurf einer Architektur für die Schweizer und Spanische Börse. Arbeite in einem übergreifenden Team von IT- und Sicherheitsarchitekten innerhalb der IT Delivery Organisation. Verantwortlichkeiten: - Optimierung von Geschäftsthemen und des technischen Entwurfs von Lösungen auf hoher Abstraktionsebene - Vorantreiben neuer Technologien und Unterstützung des Lifecycles von Anwendungen - Initiieren und Unterstützen von IT- und Business Refinements

Einblicke in IT-Architektur, Cloud-Plattformen, Automatisierung und Zukunftstechnologien.

Leitung des Global Service Desk, der an die Corporate IT- und TIS-Organisation berichtet. Verantwortung für die Verwaltung und Weiterentwicklung des First-/Second-Level Service und Support von Benutzeranfragen und -Incidents. Aufbau der Beziehungen zu allen IT-Einheiten, um sicherzustellen, dass die von der IT bereitgestellten Services und die Produktivitätsziele der Endbenutzer verstanden und übertroffen werden.

In einem Team von 3 Leuten tätig und verantwortlich für die Definition der Service Level Management Struktur für Unternehmens- und strategische Anwendungen, Definition von Service-Management-Prozessen, Evaluierung und Einführung von Service Management Systemen und Tools, Verhandlung, Koordination und Aktualisierung von Service Level Agreements (SLA) und Operational Level Agreements (OLA), Definition des Servicekatalogs für Dienste, welche den Kunden zur Verfügung gestellt werden.

Verantwortlich für den Support der Software-Entwicklung, Configuration-, Build, und Release-Management in Entwicklungsprojekten, Definition und Implementierung von Configuration Management -Prozessen und Verfahren, kontinuierliche Optimierung der Software-Entwicklungsprozesse und Systeme, Einführung und Betrieb von Configuration Management-Systeme, Integration aller benötigten Systeme, Design und Verbesserung von Libraries und Frameworks für die Software-Entwicklung

Verantwortlich für die Weiterentwicklung aller Prozesse und Systeme, Betrieb der AvaFactory, Durchführung von Quality-Gates, Operativer Betrieb und Konfiguration des Produktverwaltungssystems und der verschiedenen Repositories, Sicherstellung der korrekten Streamentwicklung

Verantwortlich für den Betrieb der IT-Infrastruktur wie das Netzwerk, Planung und Ausführung von Hard-und Software-Upgrades und Konfigurationsänderungen, Erprobung neuer Funktionen und Releases, Überwachung der SWX-Plattform

Verantwortlich für den Betrieb und Unterhaltung der Informatikeinrichtung, Sicherstellung der Benutzerunterstützung

Diplomarbeit über intelligente Algorithmen in Suchmaschinen.