Chantal Marie Schäfers

arbeitet von zu Hause. 🏡

Bis 2020, Service Delivery Manager, Atos Systems Business Services GmbH
Munich, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Teamfähigkeit
Projektleitung
Koordination
Sehr gute Kommunikationskenntnisse
Zielstrebigkeit
Service Delivery Management
Consultancy
SAP FI/CO

Werdegang

Berufserfahrung von Chantal Marie Schäfers

  • Current 4 years and 10 months, since Sep 2021

    Management Assistant to Head of Central Europe & CEO Atos Germany

    Atos Information Technology GmbH Germany

  • 10 months, Dec 2020 - Sep 2021

    Public Sector & Defence Consultant

    Atos Information Technology GmbH Germany

    • Entwicklung sowie Aufbereitung eines Consulting-Produktportfolios für marktrelevante Lösungen im Bereich Smart City • Strategische Markt-, Produkt- und Accountentwicklung (durch Analysen, Benchmarking) und Umsetzung in Materialien • Klärung von Eskalationen und Problemen mit dem Kunden und Ergreifung geeigneter Maßnahmen • Kommunikation mit Kunden auf allen Ebenen sowie Partnern • Vorbereitung von Kundenworkshops

  • 2 years and 8 months, May 2018 - Dec 2020

    Service Delivery Manager

    Atos Systems Business Services GmbH

    Eskalationsinstanz und Koordinator für die verantworteten, vernetzten geschäftskritischen Services für den Kunden, die Divisions und den Vertrieb Kundenkontaktperson für Serviceanfragen, Änderungs- und Auftragsmanagement und Kundenzufriedenheitsverfahren Koordination und Führung der für den Gesamteinsatz erforderlichen TSMs und Liefereinheiten Angebotserstellung und Kunden-Workshops

  • 9 months, Sep 2017 - May 2018

    SAP Consultant

    Atos Information Technology GmbH Germany

    Projekteinsätze in der Stahlbranche Koordination von SAP Trainings, Überwachung sowie Dokumentation der Projektfortschritte, Reporting an die Projektleitung, interne sowie externe Kommunikation, Projektmanagement

  • 2 years and 2 months, Jul 2015 - Aug 2017

    SAP Junior Consultant

    Atos IT Solutions & Services GmbH

    Projekteinsätze in der Automobil - sowie IT-Branche sowie Siemens Group SAP-seitige Unterstützung bei Migrations- und Go-Live-Aktivitäten in den Modulen FI / CO Testing imS/4 HANA-System Unterstützung im Change Management

Ausbildung von Chantal Marie Schäfers

  • 2 years and 5 months, Jun 2017 - Oct 2019

    International Business and Management

    MCI Management Center Innsbruck

    Finance und Supply Chain Management

  • 3 years and 10 months, Sep 2012 - Jun 2016

    Business Administration

    University of Applied Science Meschede

  • 3 years and 10 months, Sep 2012 - Jun 2016

    Vertrieb

    SPE, Siemens Professional Education

  • 3 years and 10 months, Sep 2012 - Jun 2016

    Informatik

    ATIW, Ausbildungszentrum für Technik, Informationsverarbeitung und Wirtschaft

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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