Pascale Bohrer

Angestellt, Service Delivery Manager, Capgemini
Regensburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service delivery management
project management
international
Sprachen
analytisches Denken
Team Player
CRM Systems
ITIL Kenntnisse
multilingual
Belastbarkeit
Key Account Management

Werdegang

Berufserfahrung von Pascale Bohrer

  • Current 11 years and 9 months, since Sep 2014

    Service Delivery Manager

    Capgemini
  • Current

    project management, service delivery

    Jetsam GmbH

    Select and set up service partners, including negotiations and contracts, Implement and optimize relevant processes in all involved areas (Call Centers, logistics, Admin and technical teams at service partners, Customer’s subsidiaries, internal divisions), Supervise the Service delivery performance pro-active monitoring and dedicated Actions,SLAs and performance review with customers, Manage and coordinate internal project team

Ausbildung von Pascale Bohrer

  • Arabe Oriental

    Institut National des Langues et Civilisations Orientales

    BWL

Sprachen

  • German

    C1 (Fließend)

  • French

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Italian

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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