Christa Klattenhoff
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Christa Klattenhoff
- 8 Jahre und 7 Monate, Aug. 2015 - Feb. 2024
Leiterin für Kreditwesen, Inkasso und Marketing
Biosur SpA
Systematische Reduktion der Forderungsausfälle bis auf circa 0,5%. Erfolgreiche Eintreibung von Forderungen, die im Rahmen der Sanierung eines insolventen Unternehmens erworben wurden. Konzeption und Implementierung effizienter Handbücher und interner Prozesse Erfolgreiche Migration ins digitale Marketing
- 6 Jahre, Mai 2009 - Apr. 2015
Einkaufsleiterin / Betriebs Managerin (Operations Manager COO)
Colmena Golden Cross S.A.
Einsparungen von über 50 % über verschiedene Kostenpositionen hinweg durch Anwendung einer systematischen Einkaufsstrategie. Optimierung des operativen Managements von mehr als 500 tausend Kunden, Erfüllung der Ziele jeglicher Unterbereiche und erfolgreiche Bestehung der Inspektionsprozesse der Aufsichtsbehörde. Leitung eines Teams von fast 100 Mitarbeitern, welches sich durch Exzellenz, Zusammenhalt und Engagement kennzeichnete
- 4 Jahre und 8 Monate, Jan. 2004 - Aug. 2008
Marketingleiterin / Produktmanagerin
Emasa, Equipos y Maquinarias S.A.
Aufbau der Marketingabteilung und Umsetzung von Kampagnen für 14 Produktfamilien mit einem Budget von mehr als 1 Million US-Dollar. Entwicklung einer Kampagnensteuerungssoftware in Zusammenarbeit mit dem IT-Bereich. Verkaufsziele für Zubehörprodukte wurden erreicht und übertroffen.
- 1 Jahr und 2 Monate, Mai 2002 - Juni 2003
Projektleiterin CRM Implementierung
Bosch Sicherheitssysteme Engineering GmbH
Implementierung eines komplexen SAP CRM-Systems in Rekordzeit (9 Monate), welches mit SAP ERP und technischer Serviceoptimierungssoftware integriert wurde.
Implementierung von Siebel CRM für den Betrieb in Lateinamerika Erstellung einer Datenbank auf regionaler Ebene für Marktinformationen und Netzwerk-Bereitstellung auf der Grundlage von Primär- und Sekundärdaten
- 10 Monate, Sep. 1999 - Juni 2000
eCommerce Beraterin
Integra Europe GmbH
Aufbau der Beratungsabteilung, Design und Implementierung von Prozessen Entwicklung mehrerer E-Commerce-Lösungen für Kunden
- 1 Jahr und 2 Monate, Apr. 1998 - Mai 1999
Freiberufliche Beratung
Ich bin Freiberuflerin
Kundenberatung: Cigna Insurance Company S.A., Firstcom Chile S.A. und Cerama Ltda.
Ausbildung von Christa Klattenhoff
- 5 Jahre und 2 Monate, Okt. 1991 - Nov. 1996
Betriebswirtschaftslehre
Johann Wolfgang Goethe-Universität Frankfurt am Main
Sprachen
Spanisch
Muttersprache
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Italienisch
Fließend
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