Christian Grade

Angestellt, Support Evaluation Manager, PŸUR - Tele Columbus Vertriebs GmbH
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
weitreichende Skills im Bereich Training und Quali
hohe Affinität zu Qualitätsthemen und Prozessoptim
fachliche und soziale Kompetenzen
Kommunikation
Organisationstalent
Multi-Tasking
Problemlösungen
Engagement
Motivation
Ausdauer
Teamfähigkeit
Flexibilität
analytisches Denken
EDV-Kenntnisse (MS Office
MAC OS
Windows
Internet
qualitycube)
Reisebereitschaft
Fremdsprachen (Englisch
Französisch)
Jira
Confluence

Werdegang

Berufserfahrung von Christian Grade

  • Current 6 years and 7 months, since Nov 2019

    Mitglied des Vorstands

    Zug der Liebe e. V.

  • Current 6 years and 9 months, since Sep 2019

    Support Evaluation Manager

    PŸUR - Tele Columbus Vertriebs GmbH

  • Current 10 years, since Jun 2016

    Musikproduzent, DJ

    Gerzee

  • 10 months, Nov 2018 - Aug 2019

    Quality Manager - Customer Experience

    Tele Columbus Vertriebs GmbH

  • 1 year and 8 months, Mar 2017 - Oct 2018

    Quality Manager Contact Center

    Tele Columbus Vertriebs GmbH

  • 2 months, Jan 2017 - Feb 2017

    Mitarbeiter im technischen Innendienst

    Tele Columbus Betriebs GmbH

  • 3 years and 3 months, Oct 2013 - Dec 2016

    Mitarbeiter im technischen Innendienst

    Tele Columbus AG
  • 2 years and 11 months, Nov 2010 - Sep 2013

    Trainer

    Tele Columbus GmbH

  • 6 months, May 2010 - Oct 2010

    Quality Monitorer

    Competence Call Center GmbH

  • 3 years and 10 months, Jul 2006 - Apr 2010

    Backoffice / Teamsupport

    Competence Call Center GmbH

  • 10 months, Sep 2005 - Jun 2006

    Agent

    Competence Call Center GmbH

Ausbildung von Christian Grade

  • 9 years, Oct 2001 - Sep 2010

    Sozialwissenschaften

    Humboldt Universität zu Berlin

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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