
Christian Grohmann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Christian Grohmann
- Bis heute 11 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2013
IT-Produktmanager
BitMarck Technik GmbH
IT-Produktmanager
- 1 Jahr, Juli 2012 - Juni 2013
Sachbearbeiter Unterstützung DV‐Administration
Vattenfall Europe Kundenservice GmbH
Administration der Prozesse im SAP IS-U im laufenden Betrieb mit Schwerpunkt der technischen Stammdaten, sowie die Überwachung über die Einhaltung der GPKE-GeLiGas-‐Prozesse für den Verteilnetzbetreiber Vattenfall Stromnetz Hamburg und den Vertrieb Vattenfall Europe Sales; Problemanalyse und –behebung bzw. Weitergabe; Durchführung von Funktionstests, Implementierung von Änderungen im System, Anwenderbetreuung bei Störungen, Fehlern und Fragen zum Prozessablauf für die operativen Bereiche, Erstellung
- 11 Jahre und 6 Monate, Jan. 2001 - Juni 2012
Kundenbetreuer für Privat & Gewerbekunden
Vattenfall Europe Kundenservice GmbH
Kundenbetreuer für Gewerbekunden bis 100.000 KW/H in Vertrags- und Abrechnungsangelegenheiten sowie technische Anlagenberatung . Schnittstelle zum Großkundensegment. Betreuung der Internet-Kunden inkl. Web-Support. Komplette Wechselmanagent-Bearbeitung. Projekterfahrungen für SAP Einführungen CRM, GPKE, GeLiGas. Schulungen durchführen.
- 1 Jahr und 10 Monate, Jan. 1998 - Okt. 1999
Monteur Schaltanlagentechnik
Vattenfall Europe AG
Instandsetzung der Hoch-‐und Mittelspannungsschaltanlagen, Trafostationen von eigenen Anlagen sowie von Kundenanlagen
Sprachen
Deutsch
-
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