Christian Westermann

Entwicklung, Steuerung und Verantwortung für den Online Vertrieb im ADAC-Shop.de. Organisation, Projekt, Kampagnen und Umsatzverantwortung sowie der Personalentwicklung.

Verantwortung für alle Teams in den Centern (NRH) mit ca. 200 MA. Entwicklung, Steuerung und Verantwortung für Vertrieb, Organisation und Standort- sowie Personalentwicklung Steuerung der Projekte, Kampagnen (offline & online) sowie die Führung des übergeordneten Vertriebssteuerungsteam in Köln

- Steuerung, Dokumentation und Kommunikation von internen Projekten sowie Prozess-Schnittstellen zur Optimierung der Vertriebskanäle im indirekten Vertrieb - Fachliche Projektleitung von Vertriebsprojekten - Einholen und Verifizierung von Feedback aus der Fläche (über alle Vertriebskanäle, Schnittstellenabteilungen) und daraus die Ableitung von Vertriebsmaßnahmen - Erstellung eines Vertriebsleitfadens für Neueinsteiger (1&1 Vermittler für DSL, Mobile und Hosting) im Vertrieb

- Vertriebs- und Marketingleitung für Deutschland im Bezug auf Einhaltung der Verkaufspläne sowie Beobachtung der im Budget angenommenen Marktentwicklung von Wasserspendern - Organisatorische und disziplinarische Leitung von 11 Mitarbeitern an allen Standorten - Verantwortung der Verkaufsstrategie, Analyse und Implementierung - Unterstützung der Customer Operation Center bezüglich der Rekrutierung, Betreuung und Entwicklung der Vertriebsmitarbeiter (Field-Sales = Außendienst

Fachliche, organisatorische und disziplinarischer Leitung der Abteilung Vertrieb, Marketing und Distribution sowie Umsatz- und Personalverantwortung beider Standorte mit 15 Mitarbeitern - Koordinierung und Steuerung des Vertriebs zwischen Innen- und Außendienst - Verantwortung für Verkaufsstrategie, Marketingmix und der operativen Umsetzung - Konzeption und Umsetzung des neu strukturierten Marketingmix - Verantwortung für Produkt-, Markt- und Wettbewerbsanalysen

- Budget- und Personalverantwortung für die Gesamtlogistik im Versandhandel der Heizungstechnik von 40 Mitarbeitern (Output: 1500 bis 3000 Pakete) - Steuerung der Mitarbeiter und Directs - Prozessanalyse und -optimierung aller Warenflüsse sowie Kostenoptimierung der einzelnen Abschnitte - Verantwortung für die Einhaltung der Serviceleistung und des Qualitätsmanagements automatisierung der Funktionsbereiche

- Unterstützung und Stellvertretung der Vertriebsleitung - Aufbau und Pflege von Großkundenkontakten im In- und Ausland, Rahmenverträgen und Aufbau Sales-Partner - Betreuung der Franchisenehmer aus der Schweiz und Belgien im Bereich Vertrieb und Marketing sowie bei strategischen Projekten - Verhandlung von Jahres und Rahmenverträgen