Christina Kapaun
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Christina Kapaun
- 8 Monate, Aug. 2025 - März 2026
Senior Commercial & Integrated Marketing Manager
Snapfish UK Limited
Verantwortung für die integrierte Commercial Performance in den Bereichen eCommerce, CRM und Marketing für UK & Ireland mit Fokus auf Revenue-, Margin- und Customer Growth. Impact: High Single-Digit Revenue- und Margin-Growth (FY24–FY25), Double-Digit Growth in Q1 FY26. Aufgaben: Steuerung der Pricing- und Promotionsstrategie sowie Optimierung von Trading Levers und Performance Insights zur Verbesserung der Commercial Outcomes.
- 2 Jahre und 2 Monate, Feb. 2024 - März 2026
Marketing Manager TV (Channel & Media Owner)
Snapfish UK Limited
Verantwortung für TV als Performance- und Brand-Investment-Channel inkl. Media Spend, Agenturen und ROI. Impact: 55% Share of Voice (Q4/25), Verbesserung von CPI, CPV, CPO und ROI. Aufgaben: Steuerung eines siebenstelligen TV-Media-Investments mit voller Performance-Verantwortung, Führung von Media-, Creative- und Buying-Agenturen sowie Optimierung der Channel-Strategie inklusive Übergang zu einem Always-on Flighting Model.
- 8 Jahre und 5 Monate, März 2017 - Juli 2025
Senior Pricing & Trading Manager
Snapfish UK Limited
Verantwortung für Pricing, Promotions und Trading Performance in UKIE. Impact: High Single Digit Gross Margin Growth (FY23–FY24), ASP Growth, Category Turnaround. Aufgaben: Verantwortete Pricing- und Promotionsstrategie über alle Kanäle, Trading Calendar & Promo Planning für eCommerce und CRM, Forecasting & Performance Models für Commercial Planning sowie Optimierung von Pricing, CRO und Upsell zur Steigerung von Conversion und AOV.
- 5 Jahre und 5 Monate, Okt. 2011 - Feb. 2017
Head of CRM & Customer Lifecycle – Europe
Snapfish DE GmbH
Verantwortung für CRM- und Lifecycle-Strategie in europäischen Märkten inkl. Teamführung sowie Steuerung von Retention und Engagement. Impact: 22–25% Open Rates vs. 18.7% Benchmark; Millionen von Kunden über mehrere Märkte hinweg erreicht und konvertiert. Aufgaben: Führung eines 3-köpfigen CRM-Teams, Ownership der Lifecycle-Strategie (Engagement, Retention, Conversion), Entwicklung von CRM-Segmentierungsmodell, Automatisierung und Kampagnenlogik sowie Management von Oracle Responsys.
- 3 Jahre und 11 Monate, Nov. 2007 - Sep. 2011
CRM Manager Central Europe for Snapfish by HP
Hewlett Packard GmbH
- 1 Jahr und 7 Monate, Feb. 2006 - Aug. 2007
International Marketing Manager
3W® GmbH (poster.de / art.com)
- 1 Jahr und 10 Monate, Apr. 2004 - Jan. 2006
Manager Marketing & Communication
Abella Versand GmbH
- 3 Jahre, Apr. 2000 - März 2003
Product Manager Music
bol.de GmbH
Ausbildung von Christina Kapaun
- 6 Jahre und 6 Monate, Okt. 1993 - März 2000
Politikwissenschaft
Westfälische Wilhelms-Universität
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
Kroatisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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