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Cigdem Serbest

Angestellt, Senior Projektmanagerin, Management Consultant und Agile Business Coach, Mercedes-Benz Group (im Auftrag der Soorce GmbH)
Augsburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Beratung
Agile Unternehmensentwicklung
Systemisches Business Coaching
Digitale Transformation - Kultur der Führung und T
Konzeption und Umsetzung von Führungs- und Teamtra
Wertemanagement und Kommunikation im Changeprozess
Agile Coach
Agile Trainer
Agile Project Management
Systemisches Coaching
Qualitätsmanagement
Konzeption und Moderation von Workshops
agiles Mindset
Konzept und Umsetzung von Mindset und Kulturwandel
Management
System Migration
Agile Transformation
IT Support
Nexus
SaFe
Atlassian Jira
Atlassian Confluence
AWS
RPA (Robotic Process Automation)
Scrum Master
Scrum
Wirtschaftsingenieurwesen
Produktionsplanung und -steuerung
Prozessberatung
Scaled Agile Framework
Scaled Agile Framework (SAFe)
Professional Scrum Master
Mindfulness Leadership Coach
Zeitmanagement
Stress management
Mindfulness
Emotional Intelligence
Selbstständigkeit
Selbstbewusstsein
Selbstmanagement
Stress resilience
Selbstorganisation
Selbstreflexion
Eigenverantwortung
Interkulturelle Kompetenz
Kommunikationsfähigkeit
Konfliktmanagement
Identity Access Management IAM
EntraID
IPDM
IT-Projektmanagement
Organisationsentwicklung
Identity and Access Management
Organisationsberatung
Strategieberatung
Migration

Werdegang

Berufserfahrung von Cigdem Serbest

  • Bis heute 2 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2023

    Senior Projektmanagerin, Management Consultant und Agile Business Coach

    Mercedes-Benz Group (im Auftrag der Soorce GmbH)

    Agile Master, Consultant & Coach Bereich: IAM Kontext: Organisation, Planung und Durchführung von (Migrations-)Projekten nach PRINCE2agil. Aufgabe: Coaching 8 crossfunktionalen SW-Entwicklungsteams in agilen Methoden & Performance. Handlung: Steuerung, Einführung agiler Prozesse & Förderung der crossfunktionalen Zusammenarbeit. Ergebnis: Aufbau & Weiterentwicklung agiler Prozesse, Reduktion Teamgröße des PMs durch Automatisierung, Kosteneinsparung durch Optimierung der Jira- und Confluencebereiche.

  • Bis heute 5 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2019

    Founder

    Mindful Business Club

    Mindful Leadership & Business Coach Business Advisor Executive Trainer

  • 2 Jahre und 6 Monate, Juli 2021 - Dez. 2023

    Agile Coach

    Media Markt Saturn Technology (im Auftrag der Soorce GmbH)

    Projekt: Agile Transformation bei MediaMarktSaturn Group Kontext: Unterstützung der IT-Teams bei der Einführung und Optimierung agiler Frameworks. Aufgabe: Moderation von Workshops, Retrospektiven und PI-Plannings zur Sicherstel-lung des agilen Prozesses. Handlung: Einführung eines „Agile-as-a-Service“-Ansatzes zur Weiterentwicklung agi-ler Rollen. Ergebnis: Aufbau eines agilen Servicemodells und deutliche Verbesserung agiler Ar-beitsweisen

  • 6 Jahre und 7 Monate, Dez. 2014 - Juni 2021

    Systemischer agile Business Coach & Consultant und Trainer

    Freelancerin

    Projekt: Agile Transformation bei der BMW AG Kontext: Einführung und Etablierung agiler Prinzipien und Methoden. Handlung: Entwicklung und Durchführung von agilen Prozessen. Ergebnis: Steigerung der Innovationsfähigkeit und Verbesserung der Zusammenarbeit durch erfolgreiche Implementierung agiler Methoden. Projekt: Transitions bei der BMW AG Kontext: Durchführung von Transistions. Handlung: Steuerung und Abnahme der Transitionsphasen Ergebnis: Erfolgreiche KnowHow-Transfer von B2B.

  • 4 Jahre, Nov. 2013 - Okt. 2017

    Voluntärin

    Make-A-Wish Deutschland e.V.

  • 7 Monate, Mai 2014 - Nov. 2014

    Teamleiterin Automotive, Managing Consultant

    adesso AG

    Kontext: Unterstützung bei der Geschäftsentwicklung in den Bereichen Automotive, E-Mobilität und Industrie 4.0. Aufgabe: Analyse und Optimierung von Geschäftsmodellen. Handlung: Koordination strategischer Initiativen zur Identifizierung von Wachstumsbereichen und Implementierung innovativer Lösungen. Ergebnis: Erweiterung der Geschäftsmöglichkeiten und Schaffung neuer Projekte im Bereich der Automotive.

  • 2 Jahre und 5 Monate, Dez. 2011 - Apr. 2014

    Teamleiterin Automotive & Industry, Senior Consultant

    7P Solutions & Consulting AG, Member of SEVEN PRINCIPLES

    Prozessstandardisierung technologieübergreifend Kontext: Notwendigkeit, Prozesse in der Montage, ST & ET zu optimieren & zu standardisieren, um Effizienz & Konsistenz zu gewährleisten. Aktion: Analyse bestehender Abläufe & Implementierung standardisierter Prozesse für die Montage, ST und technologieübergreifende Integration. Einführung von Best Practices zur Vereinheitlichung der Arbeitsabläufe & Erhöhung der operativen Effizienz. Ergebnis: Prozesseffizienz, erhöhte Konsistenz & optimierte Zusammenarbeit.

  • 1 Jahr und 2 Monate, Okt. 2010 - Nov. 2011

    Sales Consultant

    Voycer AG

    KPI, Analytics, SEO, SWOT-Analyse, Wertanalyse, Magisches Dreieck

  • 2 Jahre, Sep. 2008 - Aug. 2010

    Fellow (MBE)

    Daimler AG

    Qualiltätsmanagement, Standardisierung/ Normung DFFS, Simultaneous Engineering, APQP, FMEA, Ishikawa, QFD, DoE, Q7-Methode zur Problemlösung, 8-D-Methoden, ABC-Analyse, Baumdiagramm, Kraftfeldanalyse, Verfahrens- und Arbeitsanweisungen, Standard/ Normen

  • 6 Monate, März 2008 - Aug. 2008

    Diplomandin

    AUDI AG

    Industrial Engineering, Produktionsplanung Karossiebau

  • 6 Monate, Sep. 2007 - Feb. 2008

    Praktikantin

    Volkswagen AG

    Industrial Engineering, Konzernplanung

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2006 - Juli 2007

    Werkstudentin

    :em engineering methods AG
  • 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2005 - Juli 2006

    Werkstudentin

    Prostep AG
  • 3 Jahre und 11 Monate, Sep. 1999 - Juli 2003

    Technische Zeichnerin

    Heidelberger Druckmaschinen AG

Ausbildung von Cigdem Serbest

  • 8 Monate, Mai 2018 - Dez. 2018

    Systemischer Business Coaching

    KRÖBER Kommunikation - Zertifiziert durch die Steinbeis-Hochschule Berlin

  • 2 Jahre, Sep. 2008 - Aug. 2010

    Master of Business Engineer (MBE)

    Steinbeis Hochschule Berlin SHB

    General Management

  • 1 Jahr, Sep. 2008 - Aug. 2009

    Vorlesungseinheiten im Ausland im Rahmen des MBE Programms

    Kelly School of Business /Indiana University (USA) Jönköping University (Schweden) Kitakyushu University (Japan) SKK- Graduate School of Business (Korea) University of Salzburg Business School (Österreich)

  • 3 Jahre und 11 Monate, Okt. 2004 - Aug. 2008

    Wirtschaftsingenieurwesen/ Maschinenbau

    Hochschule Darmstadt/ University of Applied Science

    Projektmanagement/-controlling, Internationales Marketing, Innovationsmanagement, Produktionssysteme

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Türkisch

    -

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