
Clara Ipiña Gutierrez de Rozas
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Clara Ipiña Gutierrez de Rozas
- 2003 - 2006
Asset Management Coordinator
IBM Global Services Spain
Controlar inventarios físicos WTW y lógicos, reconciliaciones periodicas entre ambos y control de mantenimiento de datos ABM. Actualización e implementación de procedimientos.
- 2001 - 2002
Service Manager
IBM Global Services Spain
Responsable de servicio ante el cliente para el área de OS/390 y SAP/R3.
- 1999 - 2001
Back Office Coordinator en CSC
IBM Global Services Spain
Preparación de los agentes del Call Center de primer nivel y segundo nivel antes del inicio del servicio y durante el servicio. Gestión de informes de productividad y gestión de complaints.
- 1998 - 1999
OSS Coordinator for IGA Account
IBM Global Services Spain
Coordinación de los agentes On-Site-Support para los empleados de IBM España (aprox. 4000) incluyendo empleados VIP de la compañia.
Ausbildung von Clara Ipiña Gutierrez de Rozas
- 1989 - 1994
Universidad de Deusto
Sprachen
Spanisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Deutsch
Gut
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.