Claudia Niki Monetti

Angestellt, Teamlead Web Development, UPC Austria Services GmbH
Wien, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projekt Portfolio Management
Programm Management
Projektmanagement
Qualität
IT Delivery-Management
dynamisch
Waterfall model
Agile Methoden
ITIL V3
International Project Management Association (IPMA
Softwareentwicklung mit Scrum
EFQM
SOA-Governance
Telekommunikation
Prince2
Application Integration Management
IT Demand Management
CMMI
Informationstechnologie
Beratung

Werdegang

Berufserfahrung von Claudia Niki Monetti

  • Bis heute 9 Jahre und 4 Monate, seit Apr. 2016

    Teamlead Web Development

    UPC Austria Services GmbH

    • Fachliche und disziplinäre Führung des österreichischen Java Webentwicklungsteams • Verantwortlich für operativen Betrieb, Design & Implementierung der kundenspezifischen Webservices von UPC AT in den Bereichen B2C & B2B

  • 7 Monate, Dez. 2015 - Juni 2016

    Projektmanagement

    Unity Media NRW GmbH

    Analyse & Beratung für länderübergreifende IT-Tätigkeiten & Projekte für zentraleuropäische Standorte

  • 1 Jahr, Jan. 2015 - Dez. 2015

    Project Management Office: Senior Project Mgmt. & Lead Projektleiter

    UPC Austria Services GmbH

    • Koordination / Führung der externen Projektleiter am Standort Österreich • länderübergreifende Leitung, Steuerung und Umsetzung von Projekten im IT- und Telekommunikationsumfeld in zentraleuropäischen Standorten • Multiprojektmanagement & Portfoliomanagement • IT Programm- & Projektmanagement • PM Governance Modelleinführung & Einführung des Projektprozesses nach Konsolidation der Firmenstandorte von in Zentraleuropa

  • 4 Jahre und 6 Monate, Juli 2010 - Dez. 2014

    Demand Management & Project Management

    UPC Telekabel Wien GmbH / UPC Austria Services GmbH

    • IT Projektmanagement • Erfassung und Koordination neuer IT Demands • Erstellung einer Plattform für UPC-interne Erfassung und Tracking der Demands • Architekturdesign neuer IT Systeme • CRM System Clarify Implementierung & Maintenance (Problem-, und Demandmanagement)

  • 7 Jahre, Aug. 2003 - Juli 2010

    Business Analyst, Application & Datamanagement, Project Management

    UPC Telekabel Wien GmbH

    • IT Projektmanagement • Architekturdesign neuer IT Systeme • Sicherstellung des störungsfreien Betriebs der IT Infrastruktur • Sicherstellung der IT Prozesskonformität gemäß SOX • Datawarehouse Maintenance • CRM System Clarify Implementierung & Maintenance (Incident-, Problem-, und Demandmanagement)

  • 6 Monate, März 2003 - Aug. 2003

    User-Acceptance-Test Team: Teamlead des Streams "Internet Services"

    UPC Telekabel Wien GmbH

    - Definition, Ausführung & Validierung der Testfälle - Schnittstelle zwischen technischen Teams und UAT Teams - Unterstützung des Übersetzungsteams zur Lokalisierung des CRM Systems

  • 10 Monate, Nov. 2002 - Aug. 2003

    Customer Care - Technical Customer Servicedesk

    UPC Telekabel Wien

    - Lösung von kundenspezifischen Problemfällen im Bereich Internet via Telefon

  • 2 Jahre und 3 Monate, Sep. 2000 - Nov. 2002

    Angestellte/Assistenz

    Rechtsanwälte Hock & Hock

    - Termin- und Officemanagement - Akten- und Fristenverwaltung - Schreibarbeiten - telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Mandanten - Kontakt mit Gerichten und Behörden

  • 2 Monate, Aug. 2000 - Sep. 2000

    Praktikant

    ratiopharm GmbH

Ausbildung von Claudia Niki Monetti

  • 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 2009 - Sep. 2011

    Projektmanagement und Organisation

    Fachhochschule des bfi Wien

    Portfolio Management, Programm Management, Int. Betriebswirtschaftslehre, Organisationskonzepte, Human Ressource, Change Management, Unternehmensgründung, Logistik

  • 1 Monat, Juli 2008 - Juli 2008

    Projektmanagement und Organisation, Marketing

    "Intensive International Programm" in Den Haag im Bereich Marketing (FH)

    "Imageneering": Markenanalyse, Erstellung eines imaginären Unternehmen, Vergleich verschiedener Nationen und deren Unternehmenskulturen

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2006 - Juli 2009

    Projektmanagement und Informationstechnik

    Fachhochschule des bfi Wien

    Projektmanagement, Informationstechnik, Netzwerke, Hardware, Datenbanken, Software Engineering, Rechnereinsatzplanung, Recht, Finanz, Marketing, Investition/Finanz und Controlling

  • 4 Monate, Juni 1998 - Sep. 1998

    Summer University Program

    Philipp Exeter Acadamy, U.S.A

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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