Claudia Kirch MA

Angestellt, Product Owner Business Portals, A1 Telekom Austria AG
Wien, Austria

Fähigkeiten und Kenntnisse

Produktmanagement
Projektmanagement
Agile
Scrum
Business Strategie
Leadership
Initiative
Customer Experience Management
OKR
Offenheit & Teamgeist
UX/UI Design
Kundenzentrierung
Flexibilität
Online Marketing

Werdegang

Berufserfahrung von Claudia Kirch MA

  • Current 5 years and 4 months, since Feb 2021

    Product Owner Business Portals

    A1 Telekom Austria AG
  • Current 6 years and 8 months, since Oct 2019

    Customer Journey Expert Mein A1

    A1 Telekom Austria AG

    Journey Expert für Selfcare, digitale Rechnung und Online Identifikation fachliche Expertin Rechnung in Mein A1 Web, App, Chatbot, Portal

  • 4 years and 1 month, Sep 2015 - Sep 2019

    Digital Services Managerin & Product Owner Online-Rechnung

    A1 Telekom Austria AG

    fachliche Expertin & Product Owner A1 Online-Rechnung

  • 2 years and 8 months, Jan 2013 - Aug 2015

    Online Redakteurin / Kampagnenmanagerin

    A1 Telekom Austria AG

    Redaktionelle Betreuung A1 Website, Kampagnenmanagement, Agentursteuerung

  • 1 year and 5 months, Aug 2011 - Dec 2012

    Group Online & Social Media

    A1 Telekom Austria Group

    Monitoring und Optimierung der Social Media Aktivitäten TAG OPCOs Recherche und Aufbereitung von Marktforschung Social Media-Nutzungsverhalten

  • 4 months, Jul 2010 - Oct 2010

    Community Managerin / Projektassistenz

    ambuzzador marketing gmbh

    Strategieentwicklung, Marktforschung, Konzeption, Monitoring, Community-Betreuung, Kundenpräsentationen von Social Media Projekten

  • Assistenz der Bereichsleitung Finance

    Soravia Gruppe

    Praktikum 2008 und 2009

Ausbildung von Claudia Kirch MA

  • 2011 - 2013

    MASTER / Wirtschaftsberatung & Unternehmensführung

    FH Wiener Neustadt

    Marketing & Vertrieb

  • 4 months, Oct 2009 - Jan 2010

    Auslandssemester

    INSEEC Business School, Paris

    Brand Management, Advertising Strategy, Trendspotting

  • 2008 - 2011

    BACHELOR / Kommunikationswirtschaft

    FH Wien Studiengänge der WKW

    Integrierte Kommunikation, Social Media, Customer Relationship Management

  • 4 years and 9 months, Sep 2003 - May 2008

    HAK Matura - internationale Wirtschaft

    Handelsakademie

    Wirtschaft, Marketing, Sprachen

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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