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Claudia Orlowski

Angestellt, Customer Care Manager, junglück GmbH
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

hohe Bereitschaft auch themenübergreifende Aufgabe
Schadensfälle und Reklamation Bearbeitung von schw

Werdegang

Berufserfahrung von Claudia Orlowski

  • Bis heute 4 Jahre und 6 Monate, seit Dez. 2020

    Customer Care Manager

    junglück GmbH
  • 7 Monate, Feb. 2020 - Aug. 2020

    Fortbildung

    IBB

    Fortbildung Grafik und Webdesign

  • 1 Jahr und 5 Monate, Sep. 2018 - Jan. 2020

    Sabbatical

    Auszeit / Sabbatical

  • 2 Jahre, Sep. 2016 - Aug. 2018

    Servicedesk Mitarbeiter/ Customer Service

    Action Deutschland GmbH

    Filialen unterstützen bei Problemen z.b. Kasse, IT, Logistik, Handterminal. Kundenanfragen schriftlich und telefonisch bearbeiten. Schadensfälle und Meldung von Artikel mit Dangerous Situation bearbeiten. Backoffice Tätigkeiten für Baubüro.

  • 2 Jahre und 2 Monate, Aug. 2014 - Sep. 2016

    Call Center Agent

    AMEVIDA SE

    Outbound, Kundenumstellung von analoges Internet auf digitales Internet. Inbound, Geschäftskundenbetreuung, Beratung und Verwaltung von Mobilfunkverträgen. BackofficeGeschätfkundenbetreuung, Beratung und Verwaltung von Mobilfunkverträgen. Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden.

Ausbildung von Claudia Orlowski

  • 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2006 - Aug. 2008

    Eckert Schulen Regensburg

Sprachen

  • Englisch

    Gut

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