Cornelia Schneider

Bis 2025, Senior Manager Workflow Management, Pyur Vertrieb & Service GmbH
Leipzig, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Service
Führungskompetenz
Erfahrung in Projektarbeit
Kompetenz im Kundenservice
selbstständige Arbeitsweise
Loyalität
Zuverlässigkeit
Mitarbeiterführung
Personalgewinnung
Personalbeschaffung
Grundlagen Arbeitsrecht
Projektmanagement
MS Project
SAP Foundation Level
Führen von Einstellungsgesprächen
Sozialkompetenzen
Kommunikationsfähigkeit
strukturierte Arbeitsweise
Flexibilität
MS Office
Office-Anwendungen
PC
Kundenbetreuung
Datenerfassung
Microsoft Excel
Windows

Werdegang

Berufserfahrung von Cornelia Schneider

  • 4 years and 4 months, Jun 2021 - Sep 2025

    Senior Manager Workflow Management

    Pyur Vertrieb & Service GmbH

  • 6 months, Dec 2020 - May 2021

    Wholesale Mitarbeiter

    Telecolumbus Vertriebs GmbH

  • 1 year and 2 months, Oct 2019 - Nov 2020

    Projektsteuerin Kundenservice

    wittenberg-net GmbH

  • 3 months, Jun 2019 - Aug 2019

    Sachbearbeiterin Verkaufsinnendienst

    STILL GmbH
  • 3 months, Nov 2018 - Jan 2019

    Personalreferentin

    Pacura med GmbH
  • 4 months, Jul 2018 - Oct 2018

    Personalreferentin

    GIP Gesellschaft für medizinische Intensivpflege mbH
  • 1 year and 6 months, Jul 2016 - Dec 2017

    Head of Back Office & Last Level Service

    Telecolumbus Vertriebs GmbH

    Fürhren der Abteilung Backoffice & Last Level Service und der dazugehörigen Teamleiter; Sicherstellung des fachlichen Supports für die externen First-Level-Partner; Mitwirkung bei der Optimierung interner Prozesse und Abläufe; Mitarbeit an der Umsetzung von Prozessen zur Migration von Kundendaten; Teilprojektleitung Kundenservice im Glasfaserprojekt

  • 14 years and 4 months, Mar 2002 - Jun 2016

    Mitarbeiterin Billing & Administration

    PrimaCom Berlin GmbH

    Strukturentwicklung strategischer Ablaufänderungen und Implementierungen von Systemen und neuen Prozessen; CRM-Pflege; Projektkoordinatorin neue Gestattung; Erstellen und Koordination von Massenkundenanschreiben; zentrale Ansprechpartnerin für interne Schnittstellen

  • 4 years and 5 months, Oct 1997 - Feb 2002

    stellvertretende Kundendienstleiterin

    PrimaCom Berlin GmbH

    Disziplinarische und fachliche Führung der Mitarbeiter des Backoffice-teams

  • 1 year and 3 months, Jul 1996 - Sep 1997

    Sachbearbeiterin

    Kabelfernsehen Leipzig GmbH

    Bearbetung aller schriftlichen und telefonischen Kundeanfragen

Ausbildung von Cornelia Schneider

  • 4 years and 11 months, Sep 1982 - Jul 1987

    Handelsökonomie

    Fernstudium Fachschule für Binnenhandel

    Binnenhandel

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