Daniel Mattick

ist offen für Projekte. 🔎Kontaktaufnahmen bitte nur via https://matdan.de

Angestellt, IT-Systemadministrator, Betriebsgeheimnis

Dessau, Germany

About me

Ich habe eine persönliche Lebensphilosophie: Wenn jemand anderes etwas tun kann, was ich tue, sollte er es tun. Und ich möchte Dinge finden, die einen einzigartigen Beitrag zur Welt darstellen - den Beitrag, den nur ich und mein Talentportfolio leisten können. Das sind meine Prioritäten im Leben.

Skills

IT Service Desk Analyst
Informationstechnologie
Mentoring
Coaching
Gesprächsführung
Technical Support
IT-Troubleshooting
Customer Service
Telekommunikation
Telefonische Kundenbetreuung
Small Screen
DHCP
Apache
MySQL
Root-Server
Wordpress
CMS Wordpress
Debian GNU/Linux
Webdesign
Vertrieb
Social Media
Marketing
Online Marketing
Social Media Marketing
Digitale Medien
Call Center
Contact Center
Hewlett-Packard (HP)
Computer
Drucker
Computer-Hardware
Customer Experience
Microsoft Office
Blogging
Onlinewerbung
Facebook
Twitter
Google
Xing
LinkedIn
Suchmaschinenoptimierung
Digital Marketing
Operating Systems
Service Delivery
Android
Printers
Cloud Computing
PayPal
1&1
1&1 Internet SE
Big Screen
DSL
Mobile
Smartphone
Tablets
United Internet AG
Internet
Deeskalation
Support
Informatik
Controlling
Beratung
Linux
Verkauf
Telekom
Mobilfunk
Mobilfunktechnik
Router
Administration
Systemadministration
Server
Redaktion
Informationssysteme
Customer-Relationship-Management
Systemadministration (Windows/Linux)
Netzwerkgrundlagen und TCP/IP
IT-Service Management mit ITIL
Grundlagen der Anwendungsentwicklung
Projektmanagement mit SCRUM
Datenbankverwaltung (SQL Server)
Grundlagen des IT- und Arbeitsrechts
Customer Oriented

Timeline

Professional experience for Daniel Mattick

  • Current 8 months, since Nov 2023

    IT-Systemadministrator

    Betriebsgeheimnis

    Verwaltung, Überwachung und Weiterentwicklung von Netzwerken und IT-Infrastrukturen

  • Current 5 years and 4 months, since Mar 2019

    Systemadministrator

    matdan.de

    Ich bin Daniel Mattick, IT Service Desk Analyst, IT-Projektbegleiter, Customer Service Professional. Application Manager….IT! Ich habe eine persönliche Lebensphilosophie: Wenn jemand anderes etwas tun kann, was ich tue, sollte er es tun. Und ich möchte Dinge finden, die einen einzigartigen Beitrag zur Welt darstellen - den Beitrag, den nur ich und mein Talentportfolio leisten können. Das sind meine Prioritäten im Leben.

  • Current 14 years and 6 months, since 2010

    Systemadministrator

    Burntimes News

    Administration auf Server- und Webebene (Homepage und Root-Server auf Linux-Ebene)

  • 10 months, Feb 2023 - Nov 2023

    Fachinformatiker für Systemintegration

    future Training & Consulting GmbH

    (vertiefte Kenntnisse in IT-Systemen, Schwerpunkt auf praxisnahe Kompetenzen)

  • 5 months, May 2022 - Sep 2022

    Mitarbeiter Production Systems (Senior)

    IDT Biologika GmbH

    - Applikationen im Produktions- und Qualitätsumfeld administrieren - Key User Anwenderbetreuung und deren Pflege im 1st und 2nd Level Support - IT-Anwendungslösungen einführen, betreuen und entwickeln - Teilprojektleitung im IT-Systemumfeld - Erstellung technischer Vorgaben für die Weiterentwicklung und Validierung von IT-Systemen

  • 3 months, Mar 2022 - May 2022

    Application Manager

    Grünhorn

    - Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs für die verantworteten Anwendungen (insbesondere Salesforce, Microsoft Azure, Jira, Confluence, ADG) - Koordination und Steuerung unserer externen Dienstleister zur Weiterentwicklung, Umsetzung und Inbetriebnahme von IT-Lösungen - Gestaltung und proaktive Weiterentwicklung der bestehenden Lösungen zusammen mit den Fachbereichen - Optimierung etablierter Prozesse und Strukturen

  • 3 months, Nov 2021 - Jan 2022

    IT-Projektbegleiter

    Sonic Labs GmbH

  • 1 year and 1 month, Nov 2020 - Nov 2021

    IT Service-Desk-Analyst

    Tech Mahindra

    - Hardware- und Softwarefehler untersuchen und beheben - Einrichtung neuer Hardware - Zeitgerechtes Beantworten von Anfragen für technische Unterstützung - Aufspüren und Lösen von technischen Hardware- oder Softwareproblemen - Erhalt einer exzellenten Kommunikation mit allen Endnutzern und anderen zuständigen Mitgliedern - Bei Bedarf Zusammenarbeit mit externen Anbietern - Installieren von Nutzerapplikationen und Bieten von Support für diese

  • 1 year and 6 months, Jun 2019 - Nov 2020

    Customer Service Professional

    Sitel GmbH
  • 1 year, May 2018 - Apr 2019

    Mentor / Fachlicher Ansprechpartner

    Avedo Leipzig West GmbH

    Weitergabe von fachlichem Wissen und Erfahrungswissen an Mentees oder Protegés. Ein Ziel ist es dabei, den oder die Mentee bei persönlichen oder beruflichen Entwicklungen zu unterstützen. Bereiche, die in Mentoring-Beziehungen thematisiert werden, reichen von Ausbildung und Karriere bis hin zur Persönlichkeitsentwicklung.

  • 1 year and 4 months, Feb 2017 - May 2018

    Customer Service Professional

    Avedo Leipzig GmbH

    Vertrieb von Smal Screen-, Big Screen- und DSL-Tarifen

  • 6 years and 2 months, Jan 2012 - Feb 2018

    Betreiber

    App-Like

  • 1 year and 6 months, Aug 2015 - Jan 2017

    Customer Service Professional

    Sitel

    August 2015 - December 2015 - HP Printing December 2015 bis October 2016 - HP Computing with Smart Friend Experience October 2016 - January 2017 - PayPal

Languages

  • German

    First language

  • English

    Intermediate

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