Daniela Dinkelmann

Angestellt, Leitung Customer Service, Virion medizinische und pharmazeutische Handelsgesellschaft mbH
Frankfurt am Main, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Analysen
CRM-Consulting / -Lösungen
Customer Service Center
Call Center-Services
Database-Management
Datenbanken
Dialog
Dialogmarketing
E-Commerce
Event-Management
Full Service
Fulfillment
Innovationen
Integrierte Kommunikation
Kooperationen
Kreation
Kundenkarten
Lösungen
Lettershop
Mailing
Mobile Marketing (SMS/MMS)
Multimedia
Produktion
Promotion / Event
Strategien / Konzepte
Telemarketing
Test-Lab
Web-Design
Werbung
Projektmanagement
Kundenbetreuung
Direktmarketing
Führungserfahrung
Customer-Relationship-Management
Kundenbindung
Reklamationsbearbeitung
After Sales Management
Kundenzufriedenheit
Call Center Management
Beratung

Werdegang

Berufserfahrung von Daniela Dinkelmann

  • Current 1 year and 11 months, since Jul 2024

    Leitung Customer Service

    Virion medizinische und pharmazeutische Handelsgesellschaft mbH

  • 10 months, Sep 2023 - Jun 2024

    Head of Customer Service

    OUTFITTER Teamsport GmbH

  • 3 years and 8 months, Jan 2020 - Aug 2023

    Leitung Kundenservice

    Publikat GmbH
  • 7 months, Nov 2018 - May 2019

    Senior Account Manager

    MAKE RELATIONS GmbH
  • 3 months, May 2018 - Jul 2018

    Business Development Supervisor

    Encuble GmbH

  • 5 years and 3 months, Feb 2013 - Apr 2018

    Senior Manager Dialog Center Business Partner

    gkk DialogGroup GmbH
  • 7 years and 10 months, Apr 2005 - Jan 2013

    Account Manager

    gkk DialogGroup GmbH

Ausbildung von Daniela Dinkelmann

  • Direktmarketing

    Bayrische Akademie für Werbung und Marketing (BAW)

Sprachen

  • German

  • English

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