Danylo Putrashyk

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, M.Sc. Informatik | IT-Support Specialist, Aktiv auf Jobsuche
Filderstadt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Service
Complaint Management
CSS Flexbox
Microsoft Visual Studio Code
Customer Support
Customer Negotiations
Employee Training
MySQL
Figma (Software)
MySQLi
Front-End Development
npm
Onboarding
HTML
PHP
SASS
JavaScript
Supplier Negotiation
Procurement
Language Teaching
Web Design
Quality Management
Microsoft Office
Web Development
Responsive Web Design
SAP ERP
1st Level Support
2nd Level Support
IT Support
Troubleshooting
Windows 10
Windows 11
Ticketsysteme
Dokumentation
On-Boarding
Ajax

Werdegang

Berufserfahrung von Danylo Putrashyk

  • Bis heute 1 Monat, seit Okt. 2026

    M.Sc. Informatik | IT-Support Specialist

    Aktiv auf Jobsuche

  • 4 Monate, März 2025 - Juni 2025

    Procurement Agent

    Jabil

    • Eigenverantwortliche Durchführung und Verwaltung des kompletten Beschaffungsprozesses • Tägliche Kommunikation mit internationalen Lieferanten zur Sicherstellung einer stabilen Lieferkette • Kontinuierliche Überwachung der Liefertermine und proaktive Lösung logistischer Engpässe

  • 5 Monate, Okt. 2024 - Feb. 2025

    Mentor

    Addsalesforce

    • Fachliches Onboarding und intensive Betreuung neuer Mitarbeiter • Sicherstellung der Servicequalität durch regelmäßige Performance-Analysen und gezielte Feedbackgespräche • Aktive Team-Unterstützung bei komplexen Problemstellungen und im Eskalationsmanagement

  • 2024 - 2025

    Freelance Web Developer

    Self-employed

    • Eigenständige Konzeption und Umsetzung von Webprojekten inkl. technischer Kundenberatung • Entwicklung responsiver Frontends (HTML, CSS, JS) basierend auf Figma-Designs • Umsetzung von CMS-Lösungen in WordPress (mit Fokus auf Oxygen Builder) • Integration externer Dienste (z. B. Google Maps) über REST-APIs und JSON mittels AJAX

  • 1 Jahr und 3 Monate, Juli 2023 - Sep. 2024

    Customer Service Agent

    Addsalesforce

    • Eigenständige Bearbeitung von Tickets (Incidents & Service-Requests) per Telefon und E-Mail • Präzise Dokumentation der Fallverläufe und Lösungen im CRM-System • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch effiziente Lösungsfindung

  • 3 Monate, Apr. 2023 - Juni 2023

    German Tutor

    Alt.Bertha

    • Konzeption und eigenständige Durchführung von individuellem Deutschunterricht (A1–A2) für ukrainische Lernende • Ausarbeitung maßgeschneiderter Lernpläne • Zuverlässige Begleitung der Schüler bei der Erreichung ihrer sprachlichen Lernziele

Ausbildung von Danylo Putrashyk

  • 5 Jahre und 4 Monate, Sep. 2020 - Dez. 2025

    Informatik

    Uzhhorod National University | Ужгородський національний університет

    Gleichwertigkeit mit deutschem Masterabschluss durch ZAB offiziell bestätigt

Sprachen

  • Ukrainisch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Russisch

    C1 (Fließend)

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Deutsch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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