David Garcés
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von David Garcés
- Current 10 years and 4 months, since Mar 2016Accenture
Manager, Customer, Sales and Service for Financial Services
- Beratung und Projektleitung bei führenden internationalen Banken und Versicherungen zu Fragestellungen rund Customer Management, CX und digitale Transformation - Definition fachlicher Target States im Bereich Firmenkunden, unternehmensweiten Kundenstrategien (B2C) - Definition und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung des Cross und Upsells, Erhöhung der Kundenloyalität, Effizienzsteigerung - Definition und Umsetzung von Change Management-Maßnahmen zur Erhöhung der Akzeptanz durch Stakeholder
- 3 years, Mar 2013 - Feb 2016
Dozent
Hochschule der Medien Stuttgart
Dozent mit Schwerpunkt "Intercultural Management"
Beratung führender internationaler Banken und Versicherungen mit Schwerpunkt Digitalisierung und Customer Experience
Dozent mit Schwerpunkt "Intercultural Management" und "International Business"
Beratung führender internationaler Banken und Versicherungen mit Customer Management
- 1 year and 7 months, Aug 2009 - Feb 2011
Dozent
Universidad de las Americas (UDLA)
- Organisation und Lehre folgender Vorlesungen: Einführung in die Marktforschung, Einführung in die Internationale Betriebswirtschaft - Studentenbetreuung bei Abschlussprojekten - Mitglied im Prüfungsausschuss bei der Verteidigung von Abschlussprojekten
- Landesweite Firmenkundenbetreuung, Koordination des vollständigen Vertriebszyklus: von der Lead-Generierung bis zur Lösungsimplementierung im Bereich Cash Management
- Landesweite Firmenkundenbetreuung, Koordination des vollständigen Vertriebszyklus: von der Lead-Generierung bis zur Lösungsimplementierung im Bereich iSeries
Ausbildung von David Garcés
- 1 year and 4 months, Apr 2007 - Jul 2008
Master of Arts in International Business and Intercultural Management
Hochschule Heilbronn
Thema der Master-Arbeit: Market entry strategy selection for a service company in the USA
- 5 years and 7 months, Oct 2000 - Apr 2006
Wirtschaftsinformatik
Päptsliche Katholische Universität von Ecuador
Betriebswirtschaftslehre (Marketing, Strategic Planning, Qualitätsmanagement, Projektmanagement)
Sprachen
German
C1 (Fließend)
Spanish
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Italian
A1-A2 (Grundkenntnisse)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
21 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.