David Ware

Führungskraft der Kabinenbesatzung eines Fluges. Operative Verantwortung für Abläufe in der Kabine (Schnittstelle Cockpit und Kabinenbesatzung, Koordination der Serviceabläufe, Überwachung der sicheren Flugdurchführung). Planung und Gestaltung des Besatzungs-Briefings, Bordansagen, Ansprechpartner für Statuskunden, Beschwerde-Management.

Interkulturelle Service Aufgaben in First, Business, Economy Class. Sicherheitsverantwortung für Gäste in internationalem Umfeld. Regelmäßiges Flugsicherheits- und Erste-Hilfe-Training; Kommunikations- und Konfliktlösungs-Seminare

Kundenservice für primär französische und Afrikanische Klientele. Streckennetz: Frankreich, Indischer Ozean, Afrika, Australien. Integration als erster ausländischer Flugbegleiter der Gesellschaft, aufgrund meiner Touristik Kenntnisse über die Insel la Réunion.

Vermarktung, Verkauf, Koordination von Touristik-Dienstleistungen. Vertretung internationaler Reiseveranstalter im Zielgebiet. Ausarbeitung von Marketing und Vertriebs-Strategien. Studien-Pflicht Praktikum bei Mille Tours (www.milletours.com) mit anschließender Vertragsübernahme bei Papangue Tours ( www.papanguetours.re).

Berufsbegleitender, bilingualer Studiengang: Wirtschaftswissenschaften, Management, Strategie und Business Development. Master-Thesis: "Potential and Challenges of Chinese Incoming Tourism for Metzingen Outletcity and the Swabian Alb". Notendurschnitt: 1,4.

Mein in Frankreich erworbener Abschlusses ist ein in der EU anerkanntes Äquivalent des Bachelors, bestehend aus 2 Modulen: Licence Professionnelle: Marketing im Dienstleistungs- und Kommunikationssektor. Brevet de Techniciens Supérieur: Verkauf und Konzeption touristischer Angebote.

Sprachkurs mit Abschluss des DALF, Niveau C1, Zertifikat des französischen Bildungsministeriums für Französisch als Fremdsprache.