Dennis Scholz

Bis 2020, Customer Service Manager, ICS Group
Abschluss: Master of Science, Fachhochschule Bingen
Kelsterbach, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Energiewirtschaft
Projektmanagement
Bahnstrom
Wirtschaftlichkeitsanalyse
Erneuerbare Energien
MS Office
VBA
Zuverlässigkeit
Analytisches Denkvermögen
Eigenverantwortlichkeit
Kommunikationsfähigkeit
IT Service Management
ITIL
Managed Services
Digitalisierung
Führung

Werdegang

Berufserfahrung von Dennis Scholz

  • Current 6 years and 5 months, since Jan 2020

    Key Account Manager

    ICS Group
  • 1 year and 6 months, Jan 2019 - Jun 2020

    Customer Service Manager

    ICS Group

    - Fachliche und disziplinarische Führung eines deutschsprachigen Teams - Entwickung, Strukturierung und Optimierung der Strategie des Customer Services - Lösen schwieriger Kundensituationen und Schaffung einer kundenorientierten Arbeitsumgebung - Mitwirkung an abteilungsübergreifenden Projekten zur stetigen Optimierung v. Prozessen - Sicherstellen des reibungslosen Ablauf aller Kundenprozesse innerhalb der Gruppe und Umsetzung kundenspez. Anforderungen - Definition und Überwachung von KPI’s

  • 2 years and 10 months, Mar 2016 - Dec 2018

    Projektmanager

    ICS Group

    • Planung, Durchführung und Leitung von nationalen und internationalen Projekten im Bereich der Intralogistik • Entwicklung von technischen Lösungskonzepten • Steuerung und Überwachung von Prozessabläufen • Durchführung von Coachings

  • 3 months, Aug 2015 - Oct 2015

    Werkstudent

    Sales & Solutions GmbH

    Werkstudent im Geschäftsbereich Operations und Messlösungen (Projekte, Produkte, Prozesse) - Unterstützung bei der Steuerung und Koordination von unternehmensinternen Projekten; Mitarbeit beim Implementieren von neuen Produkten; Analyse von Produkten hinsichtlich ihrer Wirtschaftlichkeit; Steuerung und Optimierung von unternehmensinternen Prozessen

  • 6 months, Mar 2015 - Aug 2015

    Masterand

    Sales & Solutions GmbH

    Abschlussarbeit (Master of Science), Titel: "Neuer Markt, neue Chancen? – Marktpotenzialanalyse, Vermarktungsstrategien und Marktprozesse innerhalb des liberalisierten Bahnstromnetzes"

  • 1 year and 6 months, Sep 2013 - Feb 2015

    Werkstudent

    Sales & Solutions GmbH

    Werkstudent im Geschäftsbereich Operations und Messlösungen (Projekte, Produkte, Prozesse) - Unterstützung bei der Steuerung und Koordination von unternehmensinternen Projekten; Mitarbeit beim Implementieren von neuen Produkten; Analyse von Produkten hinsichtlich ihrer Wirtschaftlichkeit; Steuerung und Optimierung von unternehmensinternen Prozessen

  • 6 months, Mar 2012 - Aug 2012

    Praktikant - Wirtschaft und Energieeffizienz

    Lahmeyer International GmbH

    - Unterstützung bei der CDM Projektentwicklung von erneuerbaren Energieprojekten - Mitarbeit bei Machbarkeitsstudien und Beurteilung von Projektideen hinsichtlich ihrer Tauglichkeit bezüglich des Klimaschutzmechanismus „CDM“ - Entwicklung von Berechnungsmodellen

Ausbildung von Dennis Scholz

  • 2 years and 6 months, Sep 2013 - Feb 2016

    Energie- und Gebäudemanagement

    Fachhochschule Bingen

  • 4 years, Oct 2009 - Sep 2013

    Energiewirtschaft

    Hochschule Darmstadt

    Studienschwerpunkte: Energie- und Betriebswirtschaft, Energierecht, Energiehandel, Technik der Energieanlagen

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z