Susanne Erley

ist offen für Projekte. 🔎

Freiberuflich, Coach und Trainer für Digitalisierung, Milestone2change
München, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service Management
Internationale Projekte
SAP ERP
Digital Leadership
Interaktives Online Training
Coaching von Einzelpersonen und Unternehmen
Unterstützung bei Veränderungsprozessen
Certified Product Owner
Certified Scrum Master
Projektmanagement - auch international
Aufbau von Supportorganisationen und Prozessen
Training und Konzeption
Change Management
Erfahrung im Bereich IT Leitung
Design Thinking

Werdegang

Berufserfahrung von Susanne Erley

  • Current 5 years and 8 months, since Oct 2020

    Coach und Trainer für Digitalisierung

    Milestone2change

  • Current 8 years and 5 months, since Jan 2018

    Bereichsleiterin Service Management

    itelligence AG
  • Current 11 years and 2 months, since Apr 2015

    Teamleiter Customer Service Management - Managed Services

    itelligence AG
  • Current 12 years, since Jun 2014

    Customer Service Manager

    itelligence AG
  • 1 year and 9 months, Jan 2019 - Sep 2020

    Service Delivery Manager

    itelligence AG
  • 2 years and 3 months, Jan 2012 - Mar 2014

    Abteilungsleiter SAP Artikel und Finanzen

    Verlagsgruppe Weltbild GmbH

  • 1 year and 3 months, Oct 2010 - Dec 2011

    Leiter IT Deutschland / Österreich

    Novartis Consumer Health

  • 2 years and 1 month, Sep 2008 - Sep 2010

    Leiter Business IT

    Novartis Consumer Health

  • 1 year and 5 months, Apr 2007 - Aug 2008

    Business Analyst SAP FI/CO, Datenschutzbeauftragte

    Novartis Consumer Health

  • 3 years and 3 months, Jan 2004 - Mar 2007

    SAP Experte FI

    Triumph

  • 1 year and 9 months, Apr 2002 - Dec 2003

    SAP Trainingsmanager Rechnungswesen

    Team Training Solutions GmbH

  • 3 years and 3 months, Jan 1999 - Mar 2002

    Referent Nutzerbetreuung Rechnungswesen Ausland

    Deutsche Lufthansa AG

  • Business Coach IHK

    The-Milestoner.de

Ausbildung von Susanne Erley

  • 1993 - 1998

    Europäische Wirtschaft

    Otto-Friedrich Universität, Bamberg

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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