Desislava Chanina

Angestellt, IT Service manager, SEEBURGER AG
Karlsruhe, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT Service Management
ITIL
MS Office
Organisationstalent
Gewissenhaftigkeit
Hands-on Mentalität
Telecommunication
ITIL Service Manager
Capacity Planning
Microsoft Excel
Responsible
Team work
Communication skills
attention to detail
punctual

Werdegang

Berufserfahrung von Desislava Chanina

  • Bis heute 4 Jahre und 9 Monate, seit Nov. 2020

    IT Service manager

    SEEBURGER AG
  • 1 Jahr und 6 Monate, Apr. 2017 - Sep. 2018

    Capacity and Availability Manager/Account Process Lead

    DXC.technology, Sofia Bulgarien

    Aufbauen und Verantwortung des Kapazitäts- und Verfügbarkeitsmanagement Prozess; Führen und Aktualisieren der prozessbezogenen Dokumentation; Formulieren von Hinweisen für die Verbesserung des Services; Koordinierungsaufgaben und Zusammenfassung der Informationen von fachlichen Teams.

  • 9 Monate, Aug. 2016 - Apr. 2017

    EMEA Capacity and Availability Manager

    Hewlett Packard Enterprise, Sofia Bulgarien

    Überwachung und Planung der Kapazität der IT Infrastruktur; Überwachung und Analyse der Verfügbargeit der IT Infrastruktur; Ausarbeitung von Hinweisen für die Verbesserung des Services; Erstellung von Berichten und Trendanalyse; Koordinierungsaufgaben und Zusammenfassung der Informationen von fachlichen Teams.

  • 9 Jahre und 10 Monate, Okt. 2006 - Juli 2016

    Engineer – Access Network Capacity Planning

    Mobiltel Bulgaria (nun A1 Bulgaria), Sofia Bulgarien

    Kapazitätsplanung und Architektur des Mobilfunknetzes (2G/3G/4G); Implementierung neuer Lösungen im Mobilfunknetz; Analyse der Performance und Optimierung der Netzwerkfunktionalität; Überwachung und Dimensionierung der Netzwerkschnittstellen (Abis, Ater, Iub, Iu); Erstellung und Analyse von Berichten; Projektarbeiten – Network Rollout, Migration over IP

Ausbildung von Desislava Chanina

  • 2005 - 2008

    Telekommunikationen - Kommunikationsnetze

    Technische Universität – Sofia, Bulgarien

  • 2001 - 2005

    Kommunikationstechnik und Technologien

    Technische Universität – Sofia, Bulgarien

Sprachen

  • Bulgarisch Muttersprache

    -

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Fließend

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