Dietrich Babitsch
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Dietrich Babitsch
IT Service Management Beratung.
Service Management Beratung
- 1 year and 5 months, Jul 2016 - Nov 2017
IT Service Manager
Daimler AG (Arbeitnehmerüberlassung durch die DCON AG)
Die Uniserv GmbH ist ein mittelständisches Softwareunternehmen, welches sich mit der Pflege von Kundendaten (Datenqualität) befasst. Zu meinen Aufgaben gehörte einerseits die Projektunterstützung bei der Einführung eines neuen Produktes in die Produktpalette und andererseits die Durchführung von Softwaretests/-vergleichen.
• Führen von Verkaufsgesprächen innerhalb der Telekommunikationsbranche • Sales, After Sales, Customer Care, Service- und Quality-Calls • Telefonische Kundenbindung- und Kundenzufriedenheitsaktionen • Kündigerrückgewinnungsaktionen im Auftrag unserer Kunden • Nachbearbeitung der Anrufergebnisse und EDV- gestützte Dokumentation
- 10 months, Sep 2009 - Jun 2010
Bürokaufmann
Nostalgia Schmuck GmbH
• Komplette Faktura • Korrespondenz mit Kunden und Lieferanten • Kommissionsaufstellung und -abrechnung • Digitales Fotografieren und Katalogisieren • Kalkulation
- 3 years, Sep 2006 - Aug 2009
Ausbildung Bürokaufmann
Nostalgia Schmuck GmbH
Ausbildung von Dietrich Babitsch
- 4 years, Mar 2011 - Feb 2015
Wirtschaftsinformatik - Management & IT
Hochschule Pforzheim
Schwerpunkt: Management & IT. Wichtige Inhalte sind: - GPM Modellierung, Analyse und Optimierung von GP - Projektmanagement - SAP ERP Software - Datenbanken, Programmieren - WiWi Kenntnisse von A - Z - Statistik, Analysis, Finanzmathe, QP
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Russian
C1 (Fließend)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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