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Dietrich Babitsch

Angestellt, Managing Consultant, operational services GmbH & Co. KG
Pforzheim, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT-Projektmanagement
Beratung/Consulting
Service Management
Teamleitung
IT Service Management
ITIL
ServiceNow
Ivanti
Valuemation
HEAT
BPMN
Workflow Management
Informationstechnologie
Informationstechnik
Projektmanagement
Kaufmännische Kenntnisse
Mobile Payment
Datenbanken & Softwareentwicklung Grundkenntnisse
Wirtschaftsinformatik
SAP ERP Grundkenntnisse
Kundensupport
CISM
Consultant
Berater
Automotive
Management
IT-Consulting
Python
SQL
Projektleitung
Interesse an neuen Technologien

Werdegang

Berufserfahrung von Dietrich Babitsch

  • Bis heute 11 Monate, seit Aug. 2024

    Managing Consultant

    operational services GmbH & Co. KG
  • 3 Jahre und 2 Monate, Juni 2021 - Juli 2024

    Member of GentlemenGroup

    Gentlemen Group GmbH
  • 1 Jahr und 2 Monate, Apr. 2020 - Mai 2021

    Senior Consultant

    iTSM Group

    IT Service Management Beratung.

  • 1 Jahr und 10 Monate, Juni 2018 - März 2020

    Technical Consultant

    ITSM Group

    Service Management Beratung

  • 3 Jahre und 2 Monate, Apr. 2015 - Mai 2018

    Consultant

    DCON Software & Service AG
  • 1 Jahr und 5 Monate, Juli 2016 - Nov. 2017

    IT Service Manager

    Daimler AG (Arbeitnehmerüberlassung durch die DCON AG)

  • 6 Monate, Sep. 2012 - Feb. 2013

    Praktikum Projektmanagement, Softwareentwicklung

    Uniserv GmbH

    Die Uniserv GmbH ist ein mittelständisches Softwareunternehmen, welches sich mit der Pflege von Kundendaten (Datenqualität) befasst. Zu meinen Aufgaben gehörte einerseits die Projektunterstützung bei der Einführung eines neuen Produktes in die Produktpalette und andererseits die Durchführung von Softwaretests/-vergleichen.

  • 7 Monate, Nov. 2010 - Mai 2011

    Kundenbetreuer

    DV-COM GmbH

    • Führen von Verkaufsgesprächen innerhalb der Telekommunikationsbranche • Sales, After Sales, Customer Care, Service- und Quality-Calls • Telefonische Kundenbindung- und Kundenzufriedenheitsaktionen • Kündigerrückgewinnungsaktionen im Auftrag unserer Kunden • Nachbearbeitung der Anrufergebnisse und EDV- gestützte Dokumentation

  • 10 Monate, Sep. 2009 - Juni 2010

    Bürokaufmann

    Nostalgia Schmuck GmbH

    • Komplette Faktura • Korrespondenz mit Kunden und Lieferanten • Kommissionsaufstellung und -abrechnung • Digitales Fotografieren und Katalogisieren • Kalkulation

  • 3 Jahre, Sep. 2006 - Aug. 2009

    Ausbildung Bürokaufmann

    Nostalgia Schmuck GmbH

Ausbildung von Dietrich Babitsch

  • 4 Jahre, März 2011 - Feb. 2015

    Wirtschaftsinformatik - Management & IT

    Hochschule Pforzheim

    Schwerpunkt: Management & IT. Wichtige Inhalte sind: - GPM Modellierung, Analyse und Optimierung von GP - Projektmanagement - SAP ERP Software - Datenbanken, Programmieren - WiWi Kenntnisse von A - Z - Statistik, Analysis, Finanzmathe, QP

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Russisch

    Fließend

  • Englisch

    Gut

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