Dietrich Krebs

Angestellt, Incident Specialist, Vodafone Group Services GmbH
Ratingen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Problem Management
Incident Management
Statistische Analyse Reporterstellung
Verbesserungswesen
Team- & Taskforce-Leitung
Problemanalyse & -lösung
Dokumentenmanagement
Callcenter Management
Knowledge management

Werdegang

Berufserfahrung von Dietrich Krebs

  • Bis heute 10 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2014

    Incident Specialist

    Vodafone Group Services GmbH

  • 5 Jahre und 9 Monate, Jan. 2009 - Sep. 2014

    Problem Specialist

    Vodafone GmbH

    Problem Specialist: Coordination, Quality review of Problem Solution und Prevention

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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