Dirk Wagner

ist zurzeit gebucht. 

Selbstständig, IT Berater, BARMER

Wiesbaden, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

ITIL
PRINCE2
Rollout
Servicemanagement
Changemanagement
Rolloutsteuerung
Rolloutplanung
Rolloutmanagement
Teamleitung
Projektmanagement
Projektleitung

Werdegang

Berufserfahrung von Dirk Wagner

  • Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit März 2023

    IT Berater

    BARMER
  • Bis heute 3 Jahre und 4 Monate, seit Apr. 2021

    IT-Projektmitarbeiter

    IT-Beratung Dirk Wagner

  • 11 Monate, Mai 2020 - März 2021

    Catalogmanagement

    T-Systems
  • 1 Jahr und 6 Monate, Nov. 2018 - Apr. 2020

    Workplace Rollout

    Lufthansa Group
  • 1 Jahr und 7 Monate, Apr. 2017 - Okt. 2018

    IT-Projektmanager

    HZD - Hessische Zentrale für Datenverarbeitung
  • 1 Jahr und 8 Monate, Sep. 2015 - Apr. 2017

    IT-Projektmanager

    Nennung seitens Kunde unerwünscht

  • 3 Monate, Mai 2015 - Juli 2015

    IT-Dienstleister

    Klinik Wartenberg

    Temporäre Übernahme IT-Leitung vor Ort

  • 2 Monate, März 2015 - Apr. 2015

    IT-Dienstleistungen

    Freelancer

  • 11 Monate, Mai 2014 - März 2015

    Service Manager Personalabteilung

    SIEMENS

    Servicemanagement Modul "Recruiting" innerhalb Personalabteilung im Wesentlichen rund um SW 4Success von SuccessFactors (SAP)

  • 1 Jahr und 9 Monate, Juli 2012 - März 2014

    Teamleitung Rollout-Technik und Supervisor DLH

    Deutsche Lufthansa AG

    Teamleitung des internationalen Teams der Rollouttechniker und des Rollout-Control-Centers (RCC) (> 50 Personen) im weltweiten Rollout des Konzernarbeitsplatzmodells „deskBase“ Supervisor für den Rollout der Lufthansa Passage. Enge Zusammenarbeit mit Kunden-Projektleitung, Recruiting, Plattform-Engineering und diversen Betriebseinheiten, sowie Mitgestaltung der Rollout-Prozesse zur Durchführung des Rollout und der Betriebsübergabe. Verantwortliche Erstellung von Konzepten und Dokumentationen

  • 4 Monate, März 2012 - Juni 2012

    Rolloutkoordination – Rollout „Polizei Hessen“

    Hessische Polizei

    Rolloutdurchführung und -monitoring im Auftrag der Fa. Bechtle bei hessischen Polizeidienststellen. Alleinige Vor-Ort-Verantwortung und Koordination im Namen der Fa. Bechtle; SPOC für Rolloutdurchführung, Logistik, Kunde

  • 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2010 - Dez. 2011

    Teamleitung Rollout-Technik

    Lufthansa Systems

    Teamleitung der Rollouttechniker (bis zu 17 Techniker) im deutschlandweiten Rollout des Konzernarbeitsplatzmodells „deskBase“ der Lufthansa Systems AG Unterstützung Engineering und Mitgestaltung der Rollout-Prozesse Verantwortliche Erstellung von Konzepten und Prozessdokumentationen (Technikerhandbuch; Labelkonzepte etc.) Enge Zusammenarbeit mit den Betriebseinheiten in den Bereichen Ticketing und Prozessdurchführung

  • 6 Monate, Apr. 2010 - Sep. 2010

    ChangeManagement „Rechenzentrum"

    Allianz Managed Operations & Services SE

    Change Management nach ITIL auf Seiten der AMOS. Vorbereitung, Leitung und Moderation des zentralen Change Advisory Boards sowie verantwortliche Freigabe von Changes - zentrale Koordination und Bewertung von Changes rund um den IT-Betrieb

  • 2 Jahre und 3 Monate, Jan. 2008 - März 2010

    Solution Architect / SeM „medizinischer Dienst - Deutsche Lufthansa“

    Lufthansa Systems

    - Entwicklung und Integration einer den Richtlinien des Lufthansa-Konzerns entsprechenden IT-Gesamtlösung hinsichtlich der Erfassung und Verarbeitung von Personal-Stammdaten und medizinischer Daten. - Service- und Problem Management nach ITIL auf Seiten der LH Systems AG. - Stellvertretendes Service- und Change Management im Bereich des Hochsicherheitsrechenzentrums „Secura RZ“. - mitverantwortliche Erstellung von Sicherheitskonzept und Schutzstufenanalyse, sowie Begleitung von Auditierungen

  • 6 Monate, Apr. 2007 - Sep. 2007

    Gesamtprojektleiter Rollout „Personaldatenverarbeitung“ bei der LSG

    LSG Lufthansa Service Gesellschaft

    Gesamtverantwortliche Projektleitung im Rollout der Personal-datenverarbeitenden IT-Plattform „LINUS“ bei der Lufthansa Service-Gesellschaft (LSG).

  • 11 Monate, Mai 2006 - März 2007

    Betriebsunterstützung / Projekte – Betreibermodell DLH Personaldaten

    Lufthansa Systems AG

    Unterstützung des Aufbaus des Generalunternehmers „LINUS“. Zugehörig zum betriebsverantwortlichen Generalunternehmer der LH Systems für Projekte und Betriebsaufbau und Betriebsunterstützung für das personaldatenverarbeitende Betreibermodell „LINUS“ zuständig. Unter anderem gehörten das Design und Implementierung eines OLA/UC-Moduls im Peregrine ServiceCenter zu den Aufgaben. Enge Zusammenarbeit mit Kunde und Gremien (Sicherheit / Betriebsrat / Personaldatenverarbeitung)

  • 7 Monate, Sep. 2005 - März 2006

    Teilprojektleitung Rollout DLH „Personaldaten“

    Deutsche Lufthansa AG

    Teilprojektleitung des Rollouts des Betreibermodells „LINUS“ für personaldatenverarbeitende Konzern-IT. Unterstützung der Projektleitung und eigenverantwortliche Planung und Leitung des Techniker-Teams „Norddeutschland“

  • 4 Monate, Mai 2004 - Aug. 2004

    Teilprojektleitung Logistik – weltweiter Rollout

    Deutsche Lufthansa Rollout LH-Stationen

    Koordination der Logisitik im weltweiten Rollout des Lufthansa-Betreibermodells „Campus“ (Flughafenbüros und Office-Bereich der Lufthansa-Stationen) in enger Zusammenarbeit mit der Projektleitung (Teilprojektleitung Logistik)

  • 3 Monate, März 2004 - Mai 2004

    Teamleitung Rolloutvorbereitung

    Deutsche Lufthansa Zentralressorts

    Führung eines Techniker-Teams zur Vorbereitung (Site Survey) eines lokationsübergreifenden Rollouts eines Betreibermodells der Deutschen Lufthansa

  • 2 Jahre, Mai 2001 - Apr. 2003

    NT- Administration; Warenlogistik

    Deutsche Post AG

    - Verantwortliche Einbuchung gelieferter PC-Systeme und Komponenten in ADABAS und Lotus-Notes-Datenbanksysteme zum Zwecke der Rechnungsstellung. - Bestandspflege der Hard- und Software des Bereichs IT in der Niederlassung Darmstadt (umfasst mehrere tausend Komponenten) - Aktive Mitgestaltung von Arbeitsabläufen zur Erreichung optimaler Effizienz und Qualität im Bereich Installation, Wartung und Buchhaltung.

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Musik
Sport
Naturschutz
Tierschutz

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z