Dirk Wagner

ist zurzeit gebucht. 

Selbstständig, IT Berater, BARMER

Wiesbaden, Germany

Skills

ITIL
PRINCE2
Rollout
Servicemanagement
Changemanagement
Rolloutsteuerung
Rolloutplanung
Rolloutmanagement
Teamleitung
Projektmanagement
Projektleitung

Timeline

Professional experience for Dirk Wagner

  • Current 1 year and 4 months, since Mar 2023

    IT Berater

    BARMER
  • Current 3 years and 3 months, since Apr 2021

    IT-Projektmitarbeiter

    IT-Beratung Dirk Wagner

  • 11 months, May 2020 - Mar 2021

    Catalogmanagement

    T-Systems
  • 1 year and 6 months, Nov 2018 - Apr 2020

    Workplace Rollout

    Lufthansa Group
  • 1 year and 7 months, Apr 2017 - Oct 2018

    IT-Projektmanager

    HZD - Hessische Zentrale für Datenverarbeitung
  • 1 year and 8 months, Sep 2015 - Apr 2017

    IT-Projektmanager

    Nennung seitens Kunde unerwünscht

  • 3 months, May 2015 - Jul 2015

    IT-Dienstleister

    Klinik Wartenberg

    Temporäre Übernahme IT-Leitung vor Ort

  • 2 months, Mar 2015 - Apr 2015

    IT-Dienstleistungen

    Freelancer

  • 11 months, May 2014 - Mar 2015

    Service Manager Personalabteilung

    SIEMENS

    Servicemanagement Modul "Recruiting" innerhalb Personalabteilung im Wesentlichen rund um SW 4Success von SuccessFactors (SAP)

  • 1 year and 9 months, Jul 2012 - Mar 2014

    Teamleitung Rollout-Technik und Supervisor DLH

    Deutsche Lufthansa AG

    Teamleitung des internationalen Teams der Rollouttechniker und des Rollout-Control-Centers (RCC) (> 50 Personen) im weltweiten Rollout des Konzernarbeitsplatzmodells „deskBase“ Supervisor für den Rollout der Lufthansa Passage. Enge Zusammenarbeit mit Kunden-Projektleitung, Recruiting, Plattform-Engineering und diversen Betriebseinheiten, sowie Mitgestaltung der Rollout-Prozesse zur Durchführung des Rollout und der Betriebsübergabe. Verantwortliche Erstellung von Konzepten und Dokumentationen

  • 4 months, Mar 2012 - Jun 2012

    Rolloutkoordination – Rollout „Polizei Hessen“

    Hessische Polizei

    Rolloutdurchführung und -monitoring im Auftrag der Fa. Bechtle bei hessischen Polizeidienststellen. Alleinige Vor-Ort-Verantwortung und Koordination im Namen der Fa. Bechtle; SPOC für Rolloutdurchführung, Logistik, Kunde

  • 1 year and 3 months, Oct 2010 - Dec 2011

    Teamleitung Rollout-Technik

    Lufthansa Systems

    Teamleitung der Rollouttechniker (bis zu 17 Techniker) im deutschlandweiten Rollout des Konzernarbeitsplatzmodells „deskBase“ der Lufthansa Systems AG Unterstützung Engineering und Mitgestaltung der Rollout-Prozesse Verantwortliche Erstellung von Konzepten und Prozessdokumentationen (Technikerhandbuch; Labelkonzepte etc.) Enge Zusammenarbeit mit den Betriebseinheiten in den Bereichen Ticketing und Prozessdurchführung

  • 6 months, Apr 2010 - Sep 2010

    ChangeManagement „Rechenzentrum"

    Allianz Managed Operations & Services SE

    Change Management nach ITIL auf Seiten der AMOS. Vorbereitung, Leitung und Moderation des zentralen Change Advisory Boards sowie verantwortliche Freigabe von Changes - zentrale Koordination und Bewertung von Changes rund um den IT-Betrieb

  • 2 years and 3 months, Jan 2008 - Mar 2010

    Solution Architect / SeM „medizinischer Dienst - Deutsche Lufthansa“

    Lufthansa Systems

    - Entwicklung und Integration einer den Richtlinien des Lufthansa-Konzerns entsprechenden IT-Gesamtlösung hinsichtlich der Erfassung und Verarbeitung von Personal-Stammdaten und medizinischer Daten. - Service- und Problem Management nach ITIL auf Seiten der LH Systems AG. - Stellvertretendes Service- und Change Management im Bereich des Hochsicherheitsrechenzentrums „Secura RZ“. - mitverantwortliche Erstellung von Sicherheitskonzept und Schutzstufenanalyse, sowie Begleitung von Auditierungen

  • 6 months, Apr 2007 - Sep 2007

    Gesamtprojektleiter Rollout „Personaldatenverarbeitung“ bei der LSG

    LSG Lufthansa Service Gesellschaft

    Gesamtverantwortliche Projektleitung im Rollout der Personal-datenverarbeitenden IT-Plattform „LINUS“ bei der Lufthansa Service-Gesellschaft (LSG).

  • 11 months, May 2006 - Mar 2007

    Betriebsunterstützung / Projekte – Betreibermodell DLH Personaldaten

    Lufthansa Systems AG

    Unterstützung des Aufbaus des Generalunternehmers „LINUS“. Zugehörig zum betriebsverantwortlichen Generalunternehmer der LH Systems für Projekte und Betriebsaufbau und Betriebsunterstützung für das personaldatenverarbeitende Betreibermodell „LINUS“ zuständig. Unter anderem gehörten das Design und Implementierung eines OLA/UC-Moduls im Peregrine ServiceCenter zu den Aufgaben. Enge Zusammenarbeit mit Kunde und Gremien (Sicherheit / Betriebsrat / Personaldatenverarbeitung)

  • 7 months, Sep 2005 - Mar 2006

    Teilprojektleitung Rollout DLH „Personaldaten“

    Deutsche Lufthansa AG

    Teilprojektleitung des Rollouts des Betreibermodells „LINUS“ für personaldatenverarbeitende Konzern-IT. Unterstützung der Projektleitung und eigenverantwortliche Planung und Leitung des Techniker-Teams „Norddeutschland“

  • 4 months, May 2004 - Aug 2004

    Teilprojektleitung Logistik – weltweiter Rollout

    Deutsche Lufthansa Rollout LH-Stationen

    Koordination der Logisitik im weltweiten Rollout des Lufthansa-Betreibermodells „Campus“ (Flughafenbüros und Office-Bereich der Lufthansa-Stationen) in enger Zusammenarbeit mit der Projektleitung (Teilprojektleitung Logistik)

  • 3 months, Mar 2004 - May 2004

    Teamleitung Rolloutvorbereitung

    Deutsche Lufthansa Zentralressorts

    Führung eines Techniker-Teams zur Vorbereitung (Site Survey) eines lokationsübergreifenden Rollouts eines Betreibermodells der Deutschen Lufthansa

  • 2 years, May 2001 - Apr 2003

    NT- Administration; Warenlogistik

    Deutsche Post AG

    - Verantwortliche Einbuchung gelieferter PC-Systeme und Komponenten in ADABAS und Lotus-Notes-Datenbanksysteme zum Zwecke der Rechnungsstellung. - Bestandspflege der Hard- und Software des Bereichs IT in der Niederlassung Darmstadt (umfasst mehrere tausend Komponenten) - Aktive Mitgestaltung von Arbeitsabläufen zur Erreichung optimaler Effizienz und Qualität im Bereich Installation, Wartung und Buchhaltung.

Languages

  • German

    First language

  • English

    Fluent

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