Domenico Bellusci

– Bearbeitung komplexer UVG-Fälle einschliesslich medizinischer Aktenanalyse und Qualitätssicherung – Interne Schulung neuer Mitarbeitender und Unterstützung des Wissensmanagements – Mitarbeit an bereichsübergreifenden Optimierungsprojekten (z. B. Fallsteuerung, Prozessschnittstellen)

– Durchführung interner Fachschulungen mit Schwerpunkt Sozialversicherungen – Konzeption eines strukturierten internen Weiterbildungsmodells – Förderung von Anwendungskompetenz und praxisorientiertem Wissenstransfer

– Fachverantwortung für KVG-Module im Rahmen des eidg. Fachausweises Sozialversicherung – Praxisorientierte Unterrichtsgestaltung, Prüfungsvorbereitung und Mentoring angehender Fachkräfte – Förderung von Transferwissen und Selbstlernkompetenz

– Fachliche Führung eines Teams (~10 Mitarbeitende) mit Verantwortung für Qualität und operative Tagessteuerung – Stellvertretung der Abteilungsleitung inkl. Eskalations- und Kapazitätsmanagement – Einführung eines Onboarding-Konzepts und Leitung von Effizienzprojekten

– Prüfung stationärer KVG-Fälle inkl. Kostengutsprache und medizinischer Koordination – Zusammenarbeit mit Spitälern, Ärzten und internen Fachbereichen – Beteiligung an der Weiterentwicklung von Prüfprozessen zur Qualitätsverbesserung

– Schriftliche und telefonische Beratung von Versicherten und Leistungserbringern – Bearbeitung anspruchsvoller Leistungsanfragen und interne Wissensweitergabe

– Leistungsprüfung im UVG inkl. medizinischer Beurteilung und Fallsteuerung

– Schriftliche und telefonische Beratung zu KVG/VVG-Leistungsfällen – Betreuung von Einzel- und Kollektivkunden

– Schriftliche und telefonische Beratung zu KVG/VVG-Leistungsfällen – Betreuung von Einzel- und Kollektivkunden

– Prüfung von Leistungsfällen im KVG/VVG inkl. medizinischer Dokumentation

– Grundausbildung mit Fokus auf Leistungswesen, Kundenbetreuung und Abrechnung

Vertiefte Ausbildung in Koordination, Leistungsrecht und Rechtsprechung im Sozialversicherungswesen mit Fokus auf strategische Anwendung.

Berufsbegleitende Weiterbildung mit Fokus auf Sozialversicherungsrecht, Leistungsprüfung und praktische Fallbeurteilung.

Einführung in medizinisches Fachvokabular zur fachgerechten Leistungsbeurteilung (stationär & ambulant).

Schwerpunkte: Unfallversicherung, Vermögensversicherung, Versicherungsmedizin. Diplomarbeit im Bereich Prozess- und Projektmanagement.

Schwerpunkt auf Wirtschaft, Recht und Kommunikation – berufsbegleitend absolviert.

Grundbildung im Versicherungswesen mit Fokus auf Leistungsadministration, Kundenkontakt und Abrechnung. Lehrbetrieb: Visana Krankenversicherung.