Silke Bäumchen
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Silke Bäumchen
- Current 3 years and 5 months, since Jan 2023Flughafen München GmbH
Referentin Personal- und Führungskräfteentwicklung
- 2 years and 4 months, Sep 2020 - Dec 2022Flughafen München GmbH
Produktmanagerin Personal & Management Training
- 4 months, May 2020 - Aug 2020
Ausbildung Change Manager
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- 6 years and 9 months, Jul 2013 - Mar 2020
Head of Learning & Training
Sky Deutschland Fernsehen GmbH &Co. KG
Gesamtverantwortung für alle Trainings- und Entwicklungsthemen im Bereich Customer Service über alle Standorte (intern und extern), Entwicklung und Rollout der Trainingsstrategie, Entwicklung von Ausbildungsplänen (Curriculum), Design und Rollout von Ausbildungs- und Entwicklungsmaßnahmen (Präsenzveranstaltungen bis E-Learning) Implementierung von Methoden zur Steigerung der Flexibilität und Nachhaltigkeit im Trainingsumfeld, Einkauf und Steuerung von externen Dienstleistern
- 5 months, Feb 2013 - Jun 2013
Team-Assistentin
Atreus Interim Management (Atreus GmbH)
Auswertung und Verarbeitung von Interviewunterlagen, Erstellung von Rahmenverträgen, Organisation und Durchführung von internen Trainingsmaßnahmen
- 4 years and 3 months, Oct 2007 - Dec 2011
Referentin Fachtraining
HanseNet Telekommunikation GmbH (Übergang 01/2011: arvato Services Saarbrücken)
Beratung des operativen Managements hinsichtlich Trainingsfragen und Weiterbildungsthemen; Trainingsbedarfermittlung; Moderation von Workshops; Teilprojektleitung; Überarbeitung und Optimierung von Prozessen in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Schnittstellen; Konzeption und Durchführung von Kommunikations-, Beschwerde- und Vertriebstrainings; Auswahl, Ausbildung und Weiterentwicklung von Fachtrainern; methodisch-didaktische Betreuung von Fachtrainern; Steuerung eines Fachtrainerteams; Coaching
- 7 months, Mar 2007 - Sep 2007
Trainerin im Bereich Technik
HanseNet Telekommunikation GmbH
Ermittlung von Trainingsbedarf, Konzeption und Durchführung von Fachtrainings
- 2 years and 6 months, Sep 2004 - Feb 2007
Trainerin im Bereich Technik
AOL Deutschland Service Operations GmbH&Co KG
Ermittlung von Trainingsbedarf, Konzeption und Durchführung von Fachtrainings
- 6 years, Sep 1998 - Aug 2004
Customer Care Consultant
AOL Deutschland Service Operations GmbH&Co.KG
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im technischen Bereich
Ausbildung von Silke Bäumchen
- 2 years and 8 months, Sep 2005 - Apr 2008
Personalentwicklung
Technische Universität Kaiserslautern
Studieninhalte unter anderem: Methoden der Personalentwicklung, Mitarbeiterführung, Organisationsberatung, Management von Veränderungen // Masterarbeitsthema: "Qualitätssicherung in der innerbetrieblichen Weiterbildung. Möglichkeiten – Herausforderungen – Grenzen."
- 8 years and 7 months, Oct 1994 - Apr 2003
Neuere Geschichte, Politikwissenschaft, Erziehungswissenschaft
Universität des Saarlandes
Studienschwerpunkte: Geschlechtergeschichte, Internationale Politik, Politische Theorien, Didaktik // Magisterarbeitsthema: "Fabrikarbeiterinnen im Kaiserreich: Erwerbstätigkeit – Heirat – Familie."
Sprachen
German
English
French
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