Dominik Rusteberg

Angestellt, Senior Operations Manager, Aon Human Capital Solutions GmbH

Abschluss: Bachelor of Science, Universität Leipzig

Hamburg, Germany

Skills

Erfahrungen im Marketing
Marketing im Bereich Social Media
Direct-Mailings
Ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches
Zusammenarbeit mit Agenturen
Neukunden Akquise
Organisation
Kundenbetreuung
Telefonische Kundenbetreuung
Salesforce
Kundenservice
Auftragsabwicklung
Bestellabwicklung
Post-Sales
Vertriebsinnendienst
Kundenkontakt
Beratung
Zeitmanagement
Bestellwesen
Studium
Support
Vertrieb
Projektmanagement
Einkauf
Customer-Relationship-Management
Operations Management
Oracle
Reporting
Einzelhandel
Englische Sprache
Verkauf
Deutsch
MS Office
Wirtschaftswissenschaften
Coupa
Operations Manager
ERP
Prozessoptimierung
Key Account Management
CRM-Systeme
Management
Organisationstalent
strukturierte Arbeitsweise
Erfahrungen im Vertrieb
Ehrgeiz und Zielstrebigkeit
hohe Eigenverantwortung
Sorgfältigkeit
Belastbarkeit
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Flexibilität
Selbstständigkeit
Soziale Kompetenz
Stressresistenz
Eigenständige Arbeitsweise
Erfahrungen im Bereich Marketing
Engagement
Kommunikationsfähigkeit
Begeisterungsfähigkeit
Empathie
Kundenorientierung

Timeline

Professional experience for Dominik Rusteberg

  • Current 1 year and 11 months, since Feb 2023

    Senior Operations Manager

    Aon Human Capital Solutions GmbH

    - Forecasting für die DACH Region - CRM System: Opportunities, Leads, Dashboards und Reportings - Einführung verschiedener Systeme (z.B. Contract Management System, Ticketsystem für Kundenservice)

  • 3 years and 9 months, Jun 2019 - Feb 2023

    Operations Manager

    Aon Human Capital Solutions GmbH

    - Globale CRM-Einführung - Erstellung und analytische Aufbereitung von Dashboards sowie Reportings - Projektmanagement - Mitarbeiterschulungen

  • 6 months, Dec 2018 - May 2019

    Sabbatical

    Auszeit / Sabbatical

  • 1 year and 4 months, Aug 2017 - Nov 2018

    Customer Experience Support / Vertriebsinnendienst

    LES MILLS Germany GmbH

    - Unterstützung der Regionalmanager im Tagesgeschäft - Beratung und Betreuung inkl. halten von Schulungen für Bestandskunden - Akquise von Neukunden - Direktes Reporting an den Vertriebsleiter sowie die Geschäftsführung - Administration und Datenpflege mit der CRM Software "Salesforce" - Mitverantwortung über den Vertrieb des eigenen Fitnessequipments - Austausch mit externen Logistikpartnern

  • 1 year and 7 months, Jan 2016 - Jul 2017

    Operations Manager

    Heimatgut GmbH

    - Personalverantwortung über das 20-köpfige Produktionsmitarbeiterteam - direktes Reporting an die Geschäftsführung - Prozessoptimierung im Produktionsablauf - Verantwortung und Überwachung der gesamten Auftragsabwicklung inkl. der externen Logistikpartner - Verantwortung und Verhandlung mit Lieferanten bzw. des gesamten Einkaufs

  • 6 months, Sep 2016 - Feb 2017

    Vertriebsleiter / Head of Sales

    Heimatgut GmbH

    - Personalverantwortung über ein Team von fünf Vertriebsmitarbeitern - Kaltakquise im Lebensmitteleinzelhandel, um die Produkte in den einzelnen Supermärkten zu platzieren - Bestandskundenpflege - Jahresgespräche mit den rahmenhaften Playern im Einzelhandel - direktes Reporting an die Geschäftsführung - Teilnahme an Lebensmittel sowie Einzelhandesmessen

  • 1 year and 3 months, Nov 2014 - Jan 2016

    Key Account Manager

    KERNenergie GmbH

    - Umsatzverantwortung von über einer Million Euro - verantwortlich über die Kundenbetreuung sowie Neukundenakquise in der DACH Region, teilweise auch in Spanien, Frankreich sowie den östlichen Ländern Europas - hierbei zählten die Hotellerie und Firmenkunden zu den Absatzkanälen - Bestandskundenpflege - regelmäßige Teilnahme an Hotellerie und Gastronomie Messen - Jahresgespräche mit renommierten Hotelketten

  • 7 months, Apr 2014 - Oct 2014

    Sales & Marketing

    KERNenergie GmbH

  • 6 months, Sep 2013 - Feb 2014

    Marketing

    Smith & Nephew GmbH

  • 5 months, Apr 2013 - Aug 2013

    Marketing & Öffentlichkeitsarbeit

    Stiftung Kinderzukunft

  • 2 months, Aug 2011 - Sep 2011

    Corporate Banking

    Commerzbank AG
  • 9 months, Sep 2008 - May 2009

    Zivildienst

    Universitätsklinikum Göttingen

Educational background for Dominik Rusteberg

  • 1 year and 3 months, Jun 2022 - Aug 2023

    The PowerMBA

    The Power Business School

    https://www.thepowermba.com/de/

  • 1 year and 6 months, Oct 2011 - Mar 2013

    Wirtschaftswissenschaften

    Universität Leipzig

  • 2 years, Oct 2009 - Sep 2011

    Volkswirtschaftslehre

    Georg-August Universität Göttingen

Languages

  • German

    First language

  • English

    Fluent

  • Spanish

    Intermediate

Interests

Sport
Gesellschaft
Filme
Reisen und neue Kulturen kennenlernen
Kulinarik
Literatur
Outdoor
Crossfit
Fotografie
Olympisches Gewichtheben

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