
Dr. Lisa Berkemeier
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Dr. Lisa Berkemeier
- Bis heute 5 Jahre und 2 Monate, seit März 2021
Digital Transformation Manager
BayWa r.e. Operation Services Ltd.
- 6 Monate, Okt. 2020 - März 2021
Head of Business Development
Simplicity Energy (Milton Keynes, UK)
Weiterentwicklung der Customer Journey und User Experience - Web Chat - Customer Retention - Improvement Customer Service - Customer acquisition - Customer lifecycle value Leitung des Smart Metering Teams - BAU processes - Audits - Stakeholder management - Forecasting and reporting Leitung des Complaints Teams - Reporting and workload management - BAU processes - Analyse and improve underlying causes for complaints
- 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2019 - Okt. 2020
Project Manager
Simplicity Energy (Milton Keynes, UK)
IT-Projektmanagement in der Energieindustrie - Smart Metering - CRM Integration - Business Process Analysis and Engineering
- 3 Jahre und 5 Monate, Apr. 2016 - Aug. 2019
Wissenschaftliche Mitarbeiterin, Digitalisierungsexpertin für Service Systeme
Universität Osnabrück - Informationsmanagement und Wirtschaftsinformatik (IMWI)
Projektleitung und Forschung im Projekt Glasshouse (https://www.wiwi.uni-osnabrueck.de/fachgebiete_und_institute/informationsmanagement_und_wirtschaftsinformatik_prof_thomas/projekte/glasshouse.html). Anforderungsmanagement, fachliche/ technische Konzeption und prototypische Implementierung, Integration von Datenschutz und Akzeptanz in der Implementierung, Evaluation von Usability/ Akzeptanz/ User Experience/ Nutzen, Verwertung und Transfer von Projektergebnissen.
- 8 Monate, Sep. 2015 - Apr. 2016
Wissenschaftliche Hilfskraft
Lehrstuhl Informationsmanagement & Wirtschaftsinformatik
Unterstützung in Forschung und Lehre durch Recherchen, Erstellung und Auswertung von Umfragen (z. B. Technologieakzeptanz), Modellierung von Prozessen und Konzeptionen im Bereich der prototypischen Implementierung von VR/AR.
- 1 Jahr und 2 Monate, Sep. 2014 - Okt. 2015
Leiterin Management
Ignition Racing Team electric
Administrative und operative Leitung des Management-Teams. Akquise und Betreuung von Sponsoren. Erstellung von Businessplänen und Teilnahme an der Formula Student Germany and Spain. Entwicklung und Umsetzung von Recruitingprozessen, Teambuilding-Maßnahmen und Corporate Identity Richtlinien. Externe und interne Kommunikation. Eventmanagement (Organisation der Events im In- & Ausland, jährlicher Roll-Out des neuen Boliden mit 200 Teilnehmern)
- 7 Monate, Feb. 2014 - Aug. 2014
Praktikant Ausbildung & Personalentwicklung
Volkswagen Osnabrück GmbH
Bewerbermanagement für den Bereich Ausbildung. Mitarbeit in der Planung und Durchführung von Personalentwicklungsmaßnahmen, Mitarbeiterbefragungen und Recruitingprozessen. Analyse von innovativen Technologien für die Unterstützung von Personalentwicklungsmaßnahmen.
- 9 Monate, Feb. 2012 - Okt. 2012
Bachelorprojekt Business Intelligence
SCHÜCO Int. KG
Planung und Durchführung des Projektes, inkl. themenbezogenen Interviews, Workshops, Präsentationen. Konzeption von BI- Lösungen für das operative Controlling in Form von Dashboards. Unterstützung bei der Implementierung von SAP Business Objects 4.0.
Ausbildung von Dr. Lisa Berkemeier
- 3 Jahre und 2 Monate, Apr. 2016 - Mai 2019
Wirtschaftsinformatik
Universität Osnabrück
"Acceptance-based Information Systems Engineering - Akzeptanzorientierte Gestaltung mobiler und tragbarer Informationssysteme"
- 3 Jahre und 2 Monate, Apr. 2016 - Mai 2019
Fachgebiet Informationsmanagement und Wirtschaftsinformatik
Universität Osnabrück
IT-Akzeptanz, Mobile Assistenzsysteme, Erweiterte & Virtuelle Arbeitswelten, Chancen & Risiken mobiler Informationssysteme, User Experience
- 2 Jahre und 8 Monate, Sep. 2013 - Apr. 2016
Betriebswirtschaftslehre
Universität Osnabrück
Profil Wirtschaftsinformatik
- 8 Monate, Juli 2011 - Feb. 2012
Accounting and Economics
University of Hull (Kingston upon Hull, England)
Economics, Finance and English
- 3 Jahre und 10 Monate, Okt. 2009 - Juli 2013
Wirtschaftswissenschaften
Universität Osnabrück
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
Französisch
Chinesisch
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