Egidio Marano
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Egidio Marano
- Bis heute 6 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2018
Supervisor SMB Service Operation
UPC Schweiz GmbH
- Bis heute 14 Jahre und 9 Monate, seit Nov. 2010
Help Desk Support Specialist
UPC Schweiz GmbH
Ich bin für die Wartung und Wiederherstellung von KMU Produkten wie HF Internet, VOIP Telefonie und Digital TV zuständig. Aufschaltung und Inbetriebnahme von Telefonanlagen (IP, ISDN und Virtual PBX) wie auch Internet Services (xDSL, HF und FTTH). Ich habe Telefonische wie auch Anfragen per Mail bearbeitet in Deutsch, Italienisch und Englisch.
- Bis heute
Help Desk Support Specialist
UPC Schweiz GmbH
Business Support: ADSL, VDSL, SDSL
- 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2007 - Jan. 2010
Help Desk Support Specialist
Teleperformance Schweiz
Privatkunden Support UPC
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Italienisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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