Egidio Marano
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Egidio Marano
- Current 7 years and 8 months, since Oct 2018
Supervisor SMB Service Operation
UPC Schweiz GmbH
- Current 15 years and 7 months, since Nov 2010
Help Desk Support Specialist
UPC Schweiz GmbH
Ich bin für die Wartung und Wiederherstellung von KMU Produkten wie HF Internet, VOIP Telefonie und Digital TV zuständig. Aufschaltung und Inbetriebnahme von Telefonanlagen (IP, ISDN und Virtual PBX) wie auch Internet Services (xDSL, HF und FTTH). Ich habe Telefonische wie auch Anfragen per Mail bearbeitet in Deutsch, Italienisch und Englisch.
- Current
Help Desk Support Specialist
UPC Schweiz GmbH
Business Support: ADSL, VDSL, SDSL
- 2 years and 6 months, Aug 2007 - Jan 2010
Help Desk Support Specialist
Teleperformance Schweiz
Privatkunden Support UPC
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Italian
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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