Elena Will

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Senior-Spezialistin IT Operations / Customer Support, q.beyond AG

Fähigkeiten und Kenntnisse

Informationstechnologie
System Monitoring
IT-Incident Management
Störungsmanagement
Windows Server
Linux

Werdegang

Berufserfahrung von Elena Will

  • Bis heute 4 Jahre und 7 Monate, seit März 2022

    Senior-Spezialistin IT Operations / Customer Support

    q.beyond AG

    Erfahrung im IT‑Operations‑Umfeld mit Schwerpunkt auf Systemüberwachung, Störungsanalyse und der Betreuung heterogener Serverlandschaften. Verantwortlich für Monitoring, Erstentstörung, Incident‑ und Change‑Bearbeitung nach ITIL sowie die Administration von Windows‑ und Unix‑Systemen. Routiniert im Umgang mit Plattformdiensten wie VMware, Azure, Automic und SAP. Gewohnt, strukturiert zu arbeiten, Prioritäten klar zu setzen und auch unter Zeitdruck stabile Lösungen umzusetzen. Starke Service‑ und Teamorienti

  • Bis heute 4 Jahre und 8 Monate, seit Feb. 2022

    Senior-Spezialistin IT Operations / Customer Support

    q.beyond AG

    Erfahrung im IT‑Operations‑Umfeld mit Schwerpunkt auf Systemüberwachung, Störungsanalyse und der Betreuung heterogener Serverlandschaften. Verantwortlich für Monitoring, Erstentstörung, Incident‑ und Change‑Bearbeitung nach ITIL sowie die Administration von Windows‑ und Unix‑Systemen. Routiniert im Umgang mit Plattformdiensten wie VMware, Azure, Automic und SAP. Gewohnt, strukturiert zu arbeiten, Prioritäten klar zu setzen und auch unter Zeitdruck stabile Lösungen umzusetzen. Starke Service‑ und Teamorienti

  • 6 Jahre und 3 Monate, Juni 2006 - Aug. 2012

    Bar-Stewardess auf verschiedenen Kreuzfahrtschiffen

    TUI Cruises, Technical Marine Planning (O) Ltd.Inc

  • 1 Jahr und 11 Monate, Apr. 2003 - Feb. 2005

    Spezialist für Metrologie

    Universitätsklinikum der medizinischen Universität Odessa

  • 1 Jahr und 2 Monate, Juli 2001 - Aug. 2002

    Spezialist für Metrologie

    Staatliches Postunternehmen UKRPOSTA

Ausbildung von Elena Will

  • 2019 - 2021

    Informatikkauffrau

    CBM Projektmanagement

  • 1997 - 2005

    Master

    Nationale Polytechnische Universität Odessa, Ukraine

Sprachen

  • Ukrainisch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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