Eleonora Herz
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Eleonora Herz
- Current 2 years and 4 months, since Feb 2024
Büromitarbeiterin
Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V. - Nürnberg Sankt Leonhard
Operative B2C-Kundenbetreuung & kaufmännische Abwicklung via SAP/Jira. Erfolge & Fokus: • Prozessoptimierung: Systemanalyse in Jira zur Reduzierung von Ticket-Duplikaten. • Automatisierung: Entwicklung logischer Excel-Lösungen für automatisierte Kundeninfos bei Lieferverzögerungen. • AI Literacy: Integration von MS Copilot zur Workflow-Beschleunigung. • Innovation: Konzeptionelle Vorbereitung für zukünftige Automatisierungs-Bots. • Engagement: Aktives Mitglied im Betriebsrat.
• Kundenberatung und Verkauf • Planung, Erstellung und Ausarbeitung, Angeboten • Ausstellungspflege • Objektbezogene Rechnungsprüfungen und Kostenüberwachung • Führen von Statistiken • Allgemeine administrative Tätigkeiten
- 1 year and 1 month, Jul 2018 - Jul 2019
Kaufmännische Mitarbeiterin
Rhenus High Tech Service GmbH & Co. KG
• Disposition für die Kunden und Spediteuren • Erstellung von Gefahrgutunterlagen und Exportpapieren • Kommunikation mit Kunden und Spediteuren
- 7 years and 7 months, Sep 2007 - Mar 2015
Vertriebsleiterin/Vertriebsmitarbeiterin
Russland
• Steuerung aller strategischen Prozesse • Verantwortung für die betriebswirtschaftliche Steuerung • Analysen zu Verbesserung des Arbeitsprozesses, der Produktivität und der Qualität • Mitarbeiterführung und -förderung • Marketingmanagement • Abwicklung aktueller Verträge • Rechnungsstellung und Mahnwesen • Berichterstattung
Ausbildung von Eleonora Herz
- 3 years and 4 months, Apr 2015 - Jul 2018
Master of Business Administration in Agriculture
Hochschule Weihenstephan-Triesdorf
- 7 years and 7 months, Sep 2007 - Mar 2015
Management (Fernstudium)
Landwirtschaftliches Institut von Kemerowo
- 4 years and 10 months, Sep 2002 - Jun 2007
Ingenieurin
Technologisches Institut der Lebensmittelindustrie
Sprachen
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
German
C1 (Fließend)
Russian
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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