Ellen Kaller
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ellen Kaller
- Bis heute 7 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2017
Documentation Team / Editor for English
Christian Winkler GmbH & Co. KG
- Bis heute 9 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2016
Customer and Sales Professional / English Language Services
Independent Professional
• Coaching students to strengthen grammar, spelling, speaking and essay writing skills to help them better achieve their learning objectives • Continuing education coursework
- 4 Jahre und 11 Monate, Feb. 2011 - Dez. 2015
Assistent
BRAWA Artur Braun Modellspielwarenfabrik GmbH + Co. KG
• Created and maintained master file data in ERP system InforCom • Posted production orders for transition phase of ERP system changeover • Edited and adjusted master data from old ERP system, summarized data in Excel in preparation for data transfer to InforCom • Assisted in setup of warehouse conversion to a dynamic warehouse system, participated in annual inventory and eliminated obsolete spare parts inventory. • Translation and proofreading of English text, administrative responsibilities
- 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2008 - Jan. 2011
Independent English Trainer/Volunteer
Independent
Workshops for schools and kindergartens, private lessons, Parent/kindergarten association member
- 5 Jahre und 11 Monate, Okt. 2002 - Aug. 2008
Volunteer and Board Member
Children's English Library e.V.
Family Leave (2 children)
- 1 Jahr und 2 Monate, Aug. 2001 - Sep. 2002
Relocation
Relocation from USA to Germany, German Language Studies
- 1 Jahr und 9 Monate, Nov. 1999 - Juli 2001
Product Segment Coordinator
UPM Communication Papers
- 1 Jahr und 2 Monate, Sep. 1998 - Okt. 1999
Asst. Customer Service Manager (Stellvertretende Abteilungsleiterin)
UPM Communication Papers
• Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung, Bearbeitung der Aufträge bis hin zur Just- in-Time-Auslieferung (JIT), Lagerwesen, Logistik und Reklamationen • Betreuung des Lagerbestandes durch Supply Chain Richtlinien für einen Key Account-Kunden mit einem jährlichen Umsatz von ca. 23 Mio. USD • Anleitung von 4 Mitarbeitern bei signifikanten ERP- und Ablaufveränderungen aufgrund einer Firmenübernahme
- 4 Jahre und 4 Monate, Mai 1994 - Aug. 1998
Internal Sales Coordinator (Vertriebsinnendienst)
UPM Communication Papers
Key responsibilities: • Assessment of inventory levels, placement of release (call-off) orders and order replenishments. • Effective communication across supply chain and across functional areas as in sales and logistics. • Strong understanding of customer delivery requirements and international logistics networks to ensure customer satisfaction. • Proactive customer service to support growth and provide a best in class customer experience.
- 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 1992 - Dez. 1993
National Account Customer Service Representative
Kimberly-Clark Corporation
• Key Account-Betreuerin in einem 17-Personen-Kundenservice-Team während einer großen Systemumstellung • Auftragsannahme, Prüfung und eigenverantwortliche Verfolgung für einen großen US-Konzern aus der Papierbranche • Zuständig für die Kommunikation mit dem Kunden und Vertrieb bezüglich Lagerbeständen, Preisen, Marketing-Aktionen und Einhaltung der Richtlinien
- 1 Jahr und 11 Monate, Mai 1990 - März 1992
Customer Service Coorespondent
International Paper
• Auftragsannahme von Papierbestellungen aus dem Handel, Prüfung und eigenverantwortliche Verfolgung bis zur Auslieferung
Ausbildung von Ellen Kaller
- 4 Jahre und 4 Monate, Sep. 1985 - Dez. 1989
Economics (Wirtschaftswissenschaften)
University of Wisconsin-Madison, USA
Sprachen
Englisch
Muttersprache
Deutsch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
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