Emil Kerelaj
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Emil Kerelaj
- Bis heute 3 Jahre und 1 Monat, seit Okt. 2022Stadt Leinfelden-Echterdingen
Fachinformatiker Systemintegration
Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote Support Durchführung von Installationen, Konfigurationen und Upgrades von Hard- und Software Unterstützung im Endgeräte-Bereich beim Kunden vor Ort Administration im Active Directory Unterstützung von IT- Projekten Administration und Support von Clients
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